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Abos & Verträge · Österreich
Geprüft 2026-09-30

🔁 Wie kündige ich ein Abo? Was gilt für Österreich?

Kurze Antwort

Fitnessstudio, Streaming, Zeitschrift, Verein oder App: Wie und wann du kündigen kannst, hängt von deinem Vertrag und von den nationalen Regeln in Österreich unten ab. Eine schriftliche Kündigung, die den Vertrag nennt und um Bestätigung bittet, ist immer dein Beweis.

⏱ FristDie Kündigungsfrist aus deinem Vertrag, in den Grenzen des Rechts in Österreich (unten).

📜 Deine Rechte

EUDie EU-Regel

Das EU-Verbraucherrecht gilt in jedem EU-Land. Jedes Land übernimmt es in sein eigenes Recht — die nationale Regel steht unten.

  • Für Mindestlaufzeiten, Kündigungsfristen, Hinweise vor der Verlängerung oder Kündigungsbuttons bei Abos gibt es keine allgemeine EU-Regel: Das ist nationales Recht. Für Handy- und Internetverträge gelten eigene EU-Regeln.
  • Vor Vertragsschluss muss dich der Anbieter über die Laufzeit des Vertrags und die Bedingungen der Kündigung informieren, einschließlich einer automatischen Verlängerung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. o Richtlinie 2011/83/EU).
  • Eine Klausel, die einen befristeten Vertrag automatisch verlängert, wenn du nicht widersprichst, und dafür eine unangemessen frühe Frist setzt, kann missbräuchlich sein (Anhang Nr. 1 Buchst. h Richtlinie 93/13/EWG).
  • Ein online abgeschlossenes Abo kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen (Art. 9 Richtlinie 2011/83/EU).
Offizielle Quelle: publications.europa.eu · Geprüft 2026-09-30

Die Regeln für Österreich

Verträge über wiederholte Warenlieferungen oder wiederholte Werkleistungen mit laufenden Zahlungen, die länger als ein Jahr oder unbefristet laufen, kannst du mit zwei Monaten Frist zum Ende des ersten Jahres und danach zu jedem Halbjahr kündigen (§ 15 KSchG).

  • Eine automatische Verlängerung wirkt nur, wenn du vorher einen deutlichen, eigenen Hinweis bekommst, dass dein Schweigen als Zustimmung gilt, und angemessen Zeit zum Widersprechen hast. Sonst endet der Vertrag mit der vereinbarten Laufzeit (§ 6 Abs. 1 Z 2 KSchG). (ombudsstelle.at)
  • Eine verspätete Kündigung wirkt zum nächsten möglichen Kündigungstermin (§ 15 Abs. 4 KSchG). (ris.bka.gv.at)
Gesetz: § 15 KSchG, § 6 Abs. 1 Z 2 KSchG
Offizielle Quelle: ris.bka.gv.at · Geprüft 2026-09-30

🪜 Schritt für Schritt

  1. Vertragsdaten heraussuchenKundennummer, Beginn, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist.
  2. Die Regeln in Österreich prüfenSie können die Mindestlaufzeit oder die Kündigungsfrist begrenzen oder den Anbieter verpflichten, eine Online-Kündigung anzubieten (unten).
  3. Kündigung abschickenNutze den Brief unten oder den Kündigungsbutton des Anbieters und heb die Bestätigung auf.
  4. Weitere Zahlungen stoppenNach dem Enddatum kannst du einer Lastschrift bei deiner Bank widersprechen oder sie zurückbuchen lassen.
  5. Keine Bestätigung?Schick den Brief noch einmal auf einem Weg, den du beweisen kannst, dann die Stellen unter „Wenn der Händler nicht antwortet“.

✉️ Dein Brief

Information, keine Rechtsberatung. FFCheck ist unabhängig und mit keiner Behörde, keinem Gericht und keinem Unternehmen verbunden. Der Brief ist eine Vorlage mit deinen Angaben: Du prüfst ihn und verschickst ihn selbst.

Trag deine Angaben ein. Der Brief erscheint auf dieser Seite: kopier ihn in eine E-Mail oder ins Kontaktformular des Händlers oder druck ihn aus. Nichts von dem, was du eingibst, wird gespeichert.

Name des Shops oder Unternehmens
Vertragsende Pflichtfeld
Dein vollständiger Name
Optional, aber für einen Brief per Post nötig.
Sprache des Briefs

🧭 Wenn der Händler nicht antwortet

Lass dem Händler die Frist aus deinem Brief. Danach in dieser Reihenfolge:

Eine Schlichtungsstelle (außergerichtliche Streitbeilegung) kann den Streit beilegen. Der Händler muss dir sagen, welche Schlichtungsstelle zuständig ist (auf seiner Website, in den AGB oder in seiner Antwort).

Schlichtung für VerbrauchergeschäfteStaatlich anerkannte, kostenlose Schlichtung von Streitigkeiten mit Unternehmen.📞 +43 1 890 63 11 🔗 verbraucherschlichtung.at
Konsumentenportal des Sozialministeriums (konsumentenfragen.at)Portal des Sozialministeriums: informiert über deine Rechte und zuständige Stellen.🔗 konsumentenfragen.at

Händler in einem anderen EU-Land? Das Europäische Verbraucherzentrum hilft kostenlos.

Europäisches Verbraucherzentrum ÖsterreichKostenlose Hilfe bei Streit mit Firmen aus dem EU-Ausland, Island, Norwegen oder Großbritannien.🔗 europakonsument.at
Mahnverfahren (Bezirksgericht)Gerichtlicher Zahlungsbefehl ohne Verhandlung für Geldforderungen bis 75.000 Euro.🔗 oesterreich.gv.at

Europäisches Verfahren für geringfügige Forderungen: für grenzüberschreitende Forderungen bis 5.000 €, ein schriftliches Verfahren ohne Anwalt. e-justice.europa.eu

Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (OS-Plattform) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Nutze stattdessen die Stellen auf dieser Seite.

📇 Alle zuständigen Stellen für Österreich →

❓ Häufige Fragen

Muss ich einen Grund angeben?

Nein, nicht für eine ordentliche Kündigung zum Ende der Laufzeit oder mit der Kündigungsfrist.

Kann ich per E-Mail kündigen?

Prüf die Regeln in Österreich unten und den Vertrag. Sichere dir in jedem Fall einen Beweis: eine Bestätigung, einen Screenshot oder ein Einschreiben.

Der Anbieter bucht nach meiner Kündigung weiter ab. Was jetzt?

Schick deine Kündigung und den Nachweis, verlange die Rückerstattung und bitte deine Bank, die Lastschrift zu stoppen oder zurückzubuchen.

📎 Quellen

Geprüft: 2026-09-30

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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