← FFCheckΡεύμα & αέριοEN
Ρεύμα & αέριο · Κύπρος
Ελέγχθηκε 2026-09-27

📈 Ο πάροχος ενέργειας αυξάνει τις τιμές στην Κύπρο. Τι μπορώ να κάνω;

Η σύντομη απάντηση

Ένας πάροχος δεν μπορεί να ανεβάσει την τιμή από τη μια μέρα στην άλλη. Πρέπει να σε ειδοποιήσει εκ των προτέρων, και αυτή η ειδοποίηση συχνά σου δίνει το δικαίωμα να φύγεις.

📜 Οι κανόνες στην Κύπρο

Αυξήσεις τιμών

Οι προμηθευτές πρέπει να ειδοποιούν τους οικιακούς καταναλωτές με σαφή τρόπο για κάθε προσαρμογή της τιμής, τους λόγους και το πεδίο εφαρμογής της, τουλάχιστον ένα μήνα πριν τεθεί σε ισχύ. Αν δεν αποδέχεσαι τη νέα τιμή ή τους όρους, μπορείς να τερματίσεις τη σύμβαση.

Επίσημη πηγή: cera.org.cy · Ελέγχθηκε 2026-09-27

Αλλαγή παρόχου

Μπορείς να αλλάξεις προμηθευτή εύκολα και χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Η αλλαγή ολοκληρώνεται εντός τριών εβδομάδων, με την επιφύλαξη των όρων της σύμβασής σου· από τον Ιανουάριο 2026 η τεχνική διαδικασία διαρκεί έως 24 ώρες, οποιαδήποτε εργάσιμη ημέρα. Τελικό λογαριασμό λαμβάνεις εντός έξι εβδομάδων.

Επίσημη πηγή: cera.org.cy · Ελέγχθηκε 2026-09-27

🪜 Βήμα βήμα

  1. Διάβασε την επιστολήΣημείωσε τη νέα τιμή, από πότε ισχύει και αν η σύμβασή σου έχει σταθερή τιμή μέχρι κάποια ημερομηνία.
  2. Έλεγξε αν επιτρέπεταιΜια σταθερή τιμή κανονικά δεν μπορεί να αυξηθεί πριν λήξει. Σύγκρινε την ειδοποίηση που πήρες με τους κανόνες για την Κύπρο παρακάτω.
  3. Σύγκρινε και αποφάσισεΔες αν κάποια άλλη προσφορά είναι φθηνότερη. Αν φύγεις λόγω της αύξησης, κάν’ το πριν ισχύσει η νέα τιμή.
  4. Κάνε παράπονο αν παραβιάστηκαν οι κανόνεςΑν δεν ενημερώθηκες σωστά, κάνε γραπτό παράπονο στον πάροχο και μετά στον φορέα επίλυσης διαφορών παρακάτω.

📇 Σε ποιον απευθύνεσαι

ΡΑΕΚ - Υποβολή ΠαραπόνουΕπιλύει διαφορές με εταιρείες ενέργειαςΌταν η εταιρεία δεν έλυσε το παράπονό σου🔗 www.cera.org.cy/el-gr/forma-paraponon
ΡΑΕΚ - Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου (CERA)Εποπτεύει τις εταιρείες ενέργειας και εξηγεί τα δικαιώματά σουΓια πληροφορίες και για να καταγγείλεις εταιρεία που παραβιάζει τους κανόνες📞 00357 22 666363🔗 www.cera.org.cy/el-gr/katanalotes

❓ Ερωτήσεις

Μπορεί να αυξηθεί μια σταθερή τιμή;

Κανονικά όχι κατά τη σταθερή περίοδο, εκτός αν το προβλέπει η σύμβασή σου. Φόροι και τέλη μπορούν πάντως να αλλάξουν.

Πληρώνω τέλος αποχώρησης αν φύγω μετά από αύξηση;

Σε πολλές χώρες μπορείς να φύγεις χωρίς τέλος όταν ανεβαίνει η τιμή. Οι κανόνες για την Κύπρο είναι σε αυτή τη σελίδα.

Κι αν μου ξέφυγε η επιστολή;

Ζήτα από τον πάροχο αντίγραφο και την ημερομηνία αποστολής. Αν δεν μπορεί να αποδείξει ότι σε ειδοποίησε σωστά, κάνε παράπονο.

📎 Πηγές

Ελέγχθηκε: 2026-09-27

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Επίσης χρήσιμα

🔄Αλλαγή παρόχου→🧾Λάθος ή φουσκωμένος λογαριασμός→💸Δεν μπορώ να πληρώσω→🏚️Ο πάροχος χρεοκόπησε→📣Παράπονο για πάροχο→

Περισσότερη βοήθεια στην Κύπρο

Όλα τα άλλα προβλήματα: ποιος χειρίζεται τιΣε ποιον απευθύνομαι;Πάνω από 100 καταστάσεις που συμβαίνουν σε όλους — χρήματα, στέγη, εργασία, ασφάλεια, υγεία, έγγραφα, δημόσιο — και ο ένας φορέας στην Κύπρο που πραγματικά τις χειρίζεται: τηλέφωνο, ιστότοπος και τι λέτε όταν απαντήσουν.Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.