Πώς αλλάζω πάροχο ρεύματος ή φυσικού αερίου στην Κύπρο;

Η σύντομη απάντηση

Η παροχή δεν σταματά όταν αλλάζεις πάροχο: τα καλώδια, οι σωληνώσεις και ο μετρητής μένουν ίδια. Αλλάζει μόνο η εταιρεία που σου στέλνει τον λογαριασμό.

📜 Οι κανόνες στην Κύπρο

Αλλαγή παρόχου

Μπορείς να αλλάξεις προμηθευτή εύκολα και χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Η αλλαγή ολοκληρώνεται εντός τριών εβδομάδων, με την επιφύλαξη των όρων της σύμβασής σου· από τον Ιανουάριο 2026 η τεχνική διαδικασία διαρκεί έως 24 ώρες, οποιαδήποτε εργάσιμη ημέρα. Τελικό λογαριασμό λαμβάνεις εντός έξι εβδομάδων.

Επίσημη πηγή: cera.org.cy · Ελέγχθηκε 2026-09-27

Η αγορά

Σύμφωνα με τον νόμο μπορείς να αλλάξεις προμηθευτή ηλεκτρισμού χωρίς επιβάρυνση και η ΡΑΕΚ αναφέρει εννέα ενεργούς προμηθευτές, μεταξύ τους η ΑΗΚ Προμήθεια. Η ΑΗΚ εξακολουθεί να καλύπτει περίπου το 91% της προμήθειας (Σεπτέμβριος 2025). Δεν υπάρχει δίκτυο φυσικού αερίου για νοικοκυριά.

Επίσημη πηγή: cera.org.cy · Ελέγχθηκε 2026-09-27

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Για συμβάσεις που συνάπτονται μέσω διαδικτύου ή εκτός εμπορικού καταστήματος (π.χ. στην πόρτα σου), έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών για οποιονδήποτε λόγο. Ενημέρωσε ρητά τον έμπορο, π.χ. με συστημένη επιστολή ή e-mail.

Επίσημη πηγή: consumer.gov.cy · Ελέγχθηκε 2026-09-27

🪜 Βήμα βήμα

Έχε έτοιμα τα στοιχεία σουΠάρε τον τελευταίο λογαριασμό: αριθμό παροχής, ετήσια κατανάλωση, ημερομηνία λήξης της σύμβασης και προθεσμία καταγγελίας.
Σύγκρινε προσφορέςΧρησιμοποίησε τη σύγκριση τιμών παρακάτω και κοίτα το συνολικό ετήσιο κόστος, όχι μόνο την τιμή ανά kWh. Έλεγξε για πόσο καιρό μένει σταθερή η τιμή.
Υπόγραψε με τον νέο πάροχοΣτις περισσότερες χώρες ο νέος πάροχος αναλαμβάνει την αλλαγή, μαζί με την ενημέρωση του παλιού. Κράτα την επιβεβαίωση.
Έλεγξε τον εκκαθαριστικόΚατάγραψε την ένδειξη του μετρητή την ημέρα της αλλαγής και σύγκρινέ τη με τον εκκαθαριστικό λογαριασμό του παλιού παρόχου. Κάθε πιστωτικό υπόλοιπο πρέπει να σου επιστραφεί.

📇 Σε ποιον απευθύνεσαι

ΡΑΕΚ - Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου (CERA)Εποπτεύει τις εταιρείες ενέργειας και εξηγεί τα δικαιώματά σουΓια πληροφορίες και για να καταγγείλεις εταιρεία που παραβιάζει τους κανόνες📞 00357 22 666363 🔗 www.cera.org.cy/el-gr/katanalotes

Κυπριακός Σύνδεσμος ΚαταναλωτώνΑνεξάρτητες συμβουλές για καταναλωτέςΓια συμβουλές, υποδείγματα επιστολών και δεύτερη γνώμη🔗 www.cyprusconsumers.org.cy

❓ Ερωτήσεις

Θα μείνω χωρίς ρεύμα όταν αλλάξω πάροχο;

Όχι. Η φυσική παροχή συνεχίζεται· αλλάζει μόνο η σύμβαση.

Μπορεί ο παλιός πάροχος να μου χρεώσει τέλος αποχώρησης;

Εξαρτάται από τη σύμβασή σου και από τους κανόνες για την Κύπρο σε αυτή τη σελίδα. Τέλη ισχύουν συνήθως μόνο σε συμβάσεις ορισμένου χρόνου με σταθερή τιμή.

Μπορώ να ακυρώσω μια νέα σύμβαση;

Οι συμβάσεις που κλείνονται στην πόρτα, τηλεφωνικά ή online έχουν συνήθως προθεσμία υπαναχώρησης. Οι κανόνες για την Κύπρο είναι σε αυτή τη σελίδα.

📎 Πηγές

Ελέγχθηκε: 2026-09-27

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Επίσης χρήσιμα

Περισσότερη βοήθεια στην Κύπρο

Όλα τα άλλα προβλήματα: ποιος χειρίζεται τιΣε ποιον απευθύνομαι;Πάνω από 100 καταστάσεις που συμβαίνουν σε όλους — χρήματα, στέγη, εργασία, ασφάλεια, υγεία, έγγραφα, δημόσιο — και ο ένας φορέας στην Κύπρο που πραγματικά τις χειρίζεται: τηλέφωνο, ιστότοπος και τι λέτε όταν απαντήσουν.Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.