Δεν με αφήνουν να ακυρώσω τη συνδρομή μου

Άμεση απάντηση

Από το 2022, σύμβαση που συνάπτεται online πρέπει να ακυρώνεται και online, και μετά την πρώτη περίοδο ανανεώνεται μόνο μήνα με μήνα με προειδοποίηση ενός μηνός στις περισσότερες χώρες ΕΕ. Ακύρωσε γραπτώς (ένα email αρκεί), κράτα την απόδειξη και σταμάτησε τη χρέωση αν συνεχίσουν να χρεώνουν. Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520 (1520) είναι η αρχή καταναλωτή για Ελλάδα και δέχεται καταγγελίες για παγίδες συνδρομών· για εταιρεία άλλης χώρας ΕΕ, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (210 6460284) βοηθά δωρεάν. Το τελευταίο βήμα είναι ο Συνήγορος του Καταναλωτή (210 6460862).

Κάλεσε πρώταΓενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520

Κατάγγειλε σεΕυρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας

Αν δεν αρκείΣυνήγορος του Καταναλωτή

🗣️ Τι λες

«Ακυρώνω τη συνδρομή μου [αριθμός] από την πρώτη δυνατή ημερομηνία. Επιβεβαιώστε γραπτώς την ημερομηνία λήξης εντός 14 ημερών. Δεν συναινώ σε καμία χρέωση μετά την ημερομηνία αυτή.»

🪜 Βήμα βήμα

Ακύρωση γραπτώς, με ημερομηνίαEmail στη διεύθυνση των γενικών όρων ή το κουμπί ακύρωσης online. Στιγμιότυπο της επιβεβαίωσης. Ακύρωση μόνο τηλεφωνικά απαγορεύεται για καταναλωτές.
Γνώριζε τη διάρκειαΜετά την αρχική περίοδο η σύμβαση είναι μηνιαία με προειδοποίηση ενός μηνός στις περισσότερες χώρες. Σιωπηρή ετήσια ανανέωση ισχύει μόνο αν προειδοποιήθηκες σαφώς.
Κόψε τα χρήματαΑνακάλεσε την πάγια εντολή ή την εξουσιοδότηση κάρτας στην τράπεζα. Χρεώσεις μετά από έγκυρη ακύρωση ανακτώνται.
Καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520Επισύναψε την ακύρωση και τις χρεώσεις. Επαναλαμβανόμενες καταγγελίες κατά της ίδιας εταιρείας οδηγούν σε ελέγχους.
Διασυνοριακά ή πεισματάρηδες: Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας, μετά Συνήγορος του ΚαταναλωτήΤο ΕΚΚ για εταιρείες αλλού στην ΕΕ· ο μεσολαβητής αν η εταιρεία απλώς αρνείται.

📇 Όλες οι επαφές

Γενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520Καταγγελία, συμβουλές, παρέμβαση στον προμηθευτήΌταν το κατάστημα αρνείται📞 1520 🔗 www.mindev.gov.gr/καταναλωτής

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή ΕλλάδαςΔωρεάν βοήθεια για πωλητές σε άλλες χώρες της ΕΕΠωλητής σε άλλη χώρα της ΕΕ, Νορβηγία ή Ισλανδία📞 210 6460284 🔗 www.eccgreece.gr

Συνήγορος του ΚαταναλωτήΑνεξάρτητη εξωδικαστική επίλυση, δωρεάνΜετά από γραπτό παράπονο χωρίς λύση📞 210 6460862 🔗 www.synigoroskatanaloti.gr

Δικηγορικός Σύλλογος — νομική βοήθειαΔωρεάν νομική βοήθεια για χαμηλά εισοδήματαΑν χρειαστεί δικηγόρος για μεγαλύτερο ποσό🔗 www.dsa.gr

❓ Συχνές ερωτήσεις

Λένε ότι πρέπει να τηλεφωνήσω για να ακυρώσω

Για σύμβαση που συνήφθη online, όχι. Γράψε και σημείωσε ότι η ηλεκτρονική οδός δεν ήταν διαθέσιμη.

Ακύρωσα αλλά συνεχίζουν να χρεώνουν

Διεκδίκησε τα ποσά μέσω τράπεζας (μη εγκεκριμένες χρεώσεις αμφισβητούνται) και στείλε εξώδικο στην εταιρεία.

Γυμναστήριο, εφαρμογή γνωριμιών, streaming — ίδιοι κανόνες;

Ίδιοι ευρωπαϊκοί κανόνες, με εθνικές λεπτομέρειες για προειδοποιήσεις. Τα γυμναστήρια είναι η κλασική περίπτωση· ο κανόνας του μήνα ισχύει μετά την πρώτη περίοδο.

📎 Πηγές

Τελευταίος έλεγχος: 2026-09-26

🔎 Συχνές αναζητήσεις

Αναγνωρίζεις τη δική σου αναζήτηση; Η απάντηση παραπάνω καλύπτει όλες αυτές τις παραλλαγές.

“δεν μπορώ να ακυρώσω συνδρομή Ελλάδα”
“αυτόματη ανανέωση συνδρομής δικαιώματα”
“ακύρωση γυμναστηρίου προειδοποίηση”
“εταιρεία συνεχίζει να χρεώνει μετά την ακύρωση”
“ακύρωση σύμβασης online νόμος Ελλάδα”

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Σχετικές ερωτήσεις

Τα εργαλεία σου για την Ελλάδα

Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Ενέργεια · ΕλλάδαΡεύμα & αέριοΟι κανόνες που σε προστατεύουν ως πελάτη ρεύματος και φυσικού αερίου στην Ελλάδα, και σε ποιον απευθύνεσαι. Κάθε στοιχείο ελέγχεται σε επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.