Á ferðalagi utan EES með áskrift frá Íslandi: hvernig forðast ég háan símareikning?
Utan EES getur verð fyrir síma- og netnotkun verið mun hærra en heima, svo kynntu þér verð fyrirtækisins áður en þú ferð. Þú greiðir líka fyrir símtöl sem þú tekur á móti erlendis og símtöl sem enda í talhólfinu teljast móttekin.
Utan EES getur reiki verið mjög dýrt, sérstaklega gagnanotkun. Vernd á borð við kostnaðarþak og viðvörunarskilaboð er til sums staðar; hvað gildir með áskrift frá Íslandi er hér að neðan.
📜 Reglurnar á Íslandi
Nánar
- Frá 1. október 2025 skulu íslensk fjarskiptafyrirtæki bjóða heimaverðskrá í Bretlandi, með sömu reglum um eðlilega notkun og innan EES. Þetta gildir ekki um viðvarandi reiki. (island.is)
- Einnig utan EES gildir sjálfgefið hámark á gagnareiki sem er nálægt en ekki yfir 50 evrum á mánuði án vsk., nema þú hafir valið annað hámark. Þú færð viðvörun við 80% af því. (eur-lex.europa.eu)
- Ef netið erlendis leyfir ekki rauntímavöktun getur hámarkið ekki gilt og þú átt að fá ókeypis SMS um það við komuna. (eur-lex.europa.eu)
Fjarskiptastofa
Eftirlitsstofnun fjarskipta á Íslandi. Hún tekur við kvörtunum neytenda sem telja að fjarskiptafyrirtæki brjóti gegn skyldum sínum, reynir að jafna ágreining fljótt og sker annars úr honum með ákvörðun.
🪜 Skref fyrir skref
- Kynntu þér verðið áður en þú ferðFlettu upp verðskrá fyrirtækisins fyrir landið sem þú heimsækir, eða keyptu ferðapakka.
- Hafðu kostnaðarþakið virktEf fyrirtækið býður þak á gagnakostnað, hafðu það á. Það stöðvar gagnanotkun áður en reikningurinn fer úr böndunum.
- Slökktu á gagnareiki þegar þú þarft það ekkiÖpp uppfærast í bakgrunni. Notaðu þráðlaust net og slökktu á gagnareiki í stillingum símans.
- Íhugaðu að kaupa SIM-kort eða eSIM á staðnumÁ lengri ferðalögum er SIM-kort keypt á staðnum eða ferða-SIM oft mun ódýrara.
📇 Hvert á að leita
Kostaðu þessa síðu → Einn merktur reitur, 100 € á mánuði. Verð fyrstu styrktaraðila 75 € til 31. janúar 2027.
❓ Spurningar
Hvað gerist þegar ég næ kostnaðarþakinu?
Þar sem þak gildir stöðvast gagnanotkunin eða þú færð fyrirspurn um hvort þú viljir halda áfram. Ákvörðunin um að halda áfram er þín.
Teljast skip og flugvélar til útlanda?
Net um borð í skipum og flugvélum fer oft um gervihnött, fellur ekki undir venjulegar reikireglur og getur verið mjög dýrt.
Get ég mótmælt háum símareikningi eftir ferðalag?
Já. Kvartaðu fyrst við fyrirtækið og leitaðu svo til úrskurðaraðilans ef þið náið ekki samkomulagi.
📎 Heimildir
- fjarskiptastofa.is →
- island.is →
- eur-lex.europa.eu →
- island.is →
- fjarskiptastofa.is →
- fjarskiptastofa.is →
🧭 Er þetta enn rétt?
Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.
⚠️ Lesendur tilkynna að eitthvað hér gæti hafa breyst — við erum að athuga það.
✅ Takk — þannig helst síðan uppfærð fyrir alla.