Sími & netEN
Sími & net · Ísland
Athugað 2026-10-14

📅 Hve langur má síma- eða netsamningur vera á Íslandi og hvernig segi ég honum upp?

Stutta svarið

Samningur má ekki binda neytanda lengur en í sex mánuði. Eftir það getur þú sagt honum upp með eins mánaðar fyrirvara. Hámarkið gildir þó ekki um samning um uppsetningu á fjarskiptatengingu, einkum tengingu við afkastamikið háhraðanet.

Síma- og netsamningar byrja oft með binditíma og verða svo ótímabundnir. Hve langur binditíminn má vera, og hve langur uppsagnarfresturinn er eftir að honum lýkur, fer eftir reglunum á Íslandi.

Opinber heimild: island.is · Athugað 2026-10-14

📜 Reglurnar á Íslandi

Nánar

  • Ef samningur með binditíma framlengist sjálfkrafa skal fyrirtækið láta þig vita af samningslokum með eins mánaðar fyrirvara og upplýsa hvernig þú getur sagt upp og hvar bestu upplýsingar um gjaldskrár er að finna. (island.is)
  • Ný áskrift að viðbótarþjónustu eða endabúnaði breytir ekki gildistíma samnings um síma- eða netaðgangsþjónustu nema þú samþykkir það sérstaklega. (island.is)
  • Við lögmæta uppsögn getur aðeins komið til skaðabóta ef þú kýst að halda endabúnaði. Þær nema að hámarki hlutfallslegu virði búnaðarins eða eftirstöðvum þjónustugjalds, hvort sem lægra er. (island.is)
  • Í pakkatilboði með síma- eða netþjónustu gilda þessar reglur um alla þætti pakkans. Ef þú mátt segja upp einum þætti vegna vanefnda eða afhendingarskorts nær sá réttur til pakkans í heild. (island.is)

Fjarskiptastofa

Eftirlitsstofnun fjarskipta á Íslandi. Hún tekur við kvörtunum neytenda sem telja að fjarskiptafyrirtæki brjóti gegn skyldum sínum, reynir að jafna ágreining fljótt og sker annars úr honum með ákvörðun.

Opinber heimild: island.is · Athugað 2026-10-14

🪜 Skref fyrir skref

  1. Finndu upphafsdag og binditímaÍ samantekt samningsins eða á Mínum síðum sérðu hvenær binditímanum lýkur og hvort samningurinn sé nú orðinn ótímabundinn.
  2. Athugaðu uppsagnarfrestinnEftir að binditímanum lýkur er uppsagnarfresturinn oft stuttur. Reglan á Íslandi er á þessari síðu.
  3. Segðu upp þannig að þú getir sannað þaðNotaðu uppsagnarformið á vef fyrirtækisins, tölvupóst eða bréf og geymdu staðfestinguna þar sem lokadagurinn kemur fram.
  4. Skilaðu búnaði og athugaðu síðasta reikninginnSkilaðu leigðum búnaði ef þess er óskað og athugaðu að ekki sé rukkað eftir lokadaginn.

📇 Hvert á að leita

FjarskiptastofaEftirlitsstofnun fjarskipta á Íslandi. Hún tekur við kvörtunum neytenda sem telja að fjarskiptafyrirtæki brjóti gegn skyldum sínum, reynir að jafna ágreining fljótt og sker annars úr honum með ákvörðun.📞 +354 510 1500🔗 www.fjarskiptastofa.is
NeytendasamtökinÓháð ráðgjöf fyrir neytendurFyrir ráðgjöf, bréfasniðmát og annað álit🔗 ns.is
Fjarskiptastofa (kvartanir neytenda)Leysir úr ágreiningi milli viðskiptavina og fjarskiptafyrirtækjaÞegar fyrirtækið hefur ekki leyst úr kvörtun þinni📞 +354 510 1500🔗 www.fjarskiptastofa.is/fjarskiptastofa/tolfraedi-og-gagnasafn/rafraenar-umsoknir-og-tilkynningar/kvortun-fra-neytendum-til-fjarskiptastofu

Kostaðu þessa síðu → Einn merktur reitur, 100 € á mánuði. Verð fyrstu styrktaraðila 75 € til 31. janúar 2027.

❓ Spurningar

Get ég sagt upp á binditímanum?

Yfirleitt aðeins gegn uppsagnargjaldi eða með því að greiða gjöldin sem eftir eru. Í sumum tilvikum, til dæmis ef skilmálum samningsins er breytt, geturðu átt rétt á að hætta fyrr.

Endurnýjast samningurinn sjálfkrafa?

Margir samningar framlengjast eftir binditímann. Hvort fyrirtækið þarf fyrst að minna þig á það, og hvernig þú getur þá sagt upp, kemur fram í reglunum á Íslandi á þessari síðu.

Breytir það einhverju ef ég keypti síma með samningnum?

Síma eða öðrum búnaði sem keyptur er með samningnum geta fylgt sérstakar afborganir. Athugaðu hvort þær haldi áfram ef þú segir þjónustunni upp.

📎 Heimildir

Athugað: 2026-10-14

🧭 Er þetta enn rétt?

Við förum vandlega yfir þessar upplýsingar, en símanúmer, vefsíður og reglur breytast – og stundum höfum við rangt fyrir okkur. Sástu villu eða breytingu? Láttu okkur vita hér fyrir neðan.

🔗 Einnig gagnlegt

Meiri aðstoð á Íslandi