Umzug in Österreich: was mache ich mit Strom und Gas?

Die kurze Antwort

Beim Umzug passieren oft Abrechnungsfehler. Lies die Zähler an beiden Tagen ab und sag deinem Anbieter rechtzeitig Bescheid.

📜 Die Regeln in Österreich

Der Markt

Haushalte können ihren Strom- und Gaslieferanten frei wählen. Seit 24. Dezember 2025 regelt das neue Elektrizitätswirtschaftsgesetz (ElWG, „Günstiger-Strom-Gesetz“) die Rechte von Stromkundinnen und -kunden; einzelne Teile gelten seit 2026.

Offizielle Quelle: ris.bka.gv.at · Geprüft 2026-09-27

Anbieter wechseln

Der Wechsel ist ohne gesonderte Kosten und darf höchstens drei Wochen dauern; seit 1. April 2026 darf der technische Stromwechsel nur 24 Stunden dauern. Kündigung mit zwei Wochen Frist – bei Bindung spätestens zum Ende des ersten Vertragsjahres.

Offizielle Quelle: ris.bka.gv.at · Geprüft 2026-09-27

🪜 Schritt für Schritt

Anbieter vorher informierenNenne das Umzugsdatum und deine neue Adresse und frag, ob dein Vertrag mit umziehen kann.
Zähler ablesenMach am Auszugs- und am Einzugstag Fotos mit Datum von allen Zählern.
Die neue Wohnung prüfenFinde heraus, welcher Netzbetreiber für die neue Adresse zuständig ist und ob die Versorgung angeschlossen ist.
Schlussrechnung prüfenVergleiche die Schlussrechnung mit deinen Fotos. Ein Guthaben muss dir erstattet werden.

📇 An wen du dich wendest

Tarifkalkulator der E-Control offiziellStrom- und Gastarife vergleichenVor dem Wechsel oder wenn dein Preis steigt🔗 www.e-control.at/unsere-services/tarifkalkulator

E-Control (Energie-Control Austria)Beaufsichtigt Energieunternehmen und erklärt deine RechteFür Informationen und um ein Unternehmen zu melden, das gegen Regeln verstößt📞 +43 1 24 7 24-0 🔗 www.e-control.at

❓ Fragen

Kann ich meinen Vertrag mitnehmen?

Innerhalb desselben Landes oft ja. Sonst kannst du ihn bei einem Umzug meist beenden.

Was, wenn in der neuen Wohnung die Versorgung abgeschaltet ist?

Wende dich an einen Anbieter oder den Netzbetreiber, damit sie angeschlossen wird.

Wer zahlt die Energie zwischen zwei Mietern?

Wer im Vertrag steht, zahlt, bis der Umzug gemeldet ist. Deshalb ist der Zählerstand so wichtig.

📎 Quellen

Geprüft: 2026-09-27

🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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Mehr Hilfe für Österreich

Alle anderen Probleme: wer wofür zuständig istAn wen wende ich mich?Über 100 Dinge, die schiefgehen — Geld, Wohnen, Arbeit, Sicherheit, Gesundheit, Papiere, Behörden — und die eine Stelle in Österreich, die wirklich zuständig ist: Telefon, Website und was du sagst, wenn jemand abhebt.Bevor es schiefgehtDarf ich?Was erlaubt ist, was nicht, welche Genehmigung du brauchst — mit offizieller Quelle.Vorher erkennenIs dit veilig?Telefonnummer, Website oder Nachricht gegen 47.000 Betrugsdossiers prüfen.

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