← FFCheckTill vem?EN
Pengar · Sverige
Uppdaterad september 2026

📨 Ett inkassobolag kräver mig på pengar jag inte är skyldig — vem hjälper?

Direkt svar

Begär först skriftligt att inkassobolaget styrker skulden: ursprungsavtalet, fakturorna och deras uppdrag. Tills de gör det är skulden bestridd och de måste sluta ringa. Inkassoavgifter måste hålla sig inom lagens tak och får inte läggas på en bestridd eller ostyrkt skuld. Hallå konsument (Konsumentverket) (0771 525 525) tar emot klagomål mot inkassobolag som hotar, lägger på olagliga avgifter eller ignorerar bestridanden. Är skulden riktig men du kan inte betala hjälper Kommunens budget- och skuldrådgivning (konsumentverket.se) gratis. Bara en domstol eller Kronofogden kan ålägga dig att betala — Kronofogden — betalningsföreläggande (kronofogden.se), dit ett riktigt krav skulle gå och där du kan bestrida.

Ring förstHallå konsument (Konsumentverket)
Anmäl tillKommunens budget- och skuldrådgivning
Om det inte räckerKronofogden — betalningsföreläggande

🗣️ Vad du säger

”Jag bestrider skulden i ert brev av den [datum], referens [nummer]. Skicka mig ursprungsavtalet, fakturorna och bevis på ert inkassouppdrag. Fram till dess: endast skriftlig kontakt och inga tillkommande avgifter.”

🪜 Steg för steg

  1. Betala inte ”en del”Att betala något kan tolkas som erkännande av hela skulden och starta om preskriptionen. Bestrid först.
  2. Begär bevis skriftligtAvtal, fakturor, uppdrag. Sätt en tidsfrist. Ett inkassobolag utan bevis har ingenting.
  3. Kontrollera avgifter och ålderInkassoavgifter är lagreglerade (180 kr för inkassokrav i Sverige), och gamla skulder kan vara preskriberade. Kommunens budget- och skuldrådgivning går igenom det med dig gratis.
  4. Klaga hos Hallå konsument (Konsumentverket)Trakasserier, samtal till jobbet, hot, avgifter över taket, fortsatta krav på en bestridd skuld — allt kan anmälas.
  5. Om de går till KronofogdenDu får ett föreläggande från Kronofogden, aldrig bara ett hot från inkassobolaget. Bestrid inom den angivna fristen; Kronofogden — betalningsföreläggande förklarar hur.

📇 Alla kontakter

Hallå konsument (Konsumentverket)Vägledning, mallar, kommunal konsumentvägledningNär butiken vägrar📞 0771 525 525🔗 www.hallakonsument.se
Kommunens budget- och skuldrådgivningGratis skuldrådgivning, skuldsanering via KronofogdenSå snart räkningarna inte går att betala🔗 www.konsumentverket.se/for-konsument/ekonomi/budget-och-skuldradgivning
Kronofogden — betalningsföreläggandeKrav utan domstol; bestrids det, går det vidare till tingsrättenSom sista steg, med tydligt krav🔗 www.kronofogden.se/betalningsforelaggande
Rättshjälpsmyndigheten / rättsskydd i hemförsäkringenRättshjälp vid låg inkomst; rättsskydd via hemförsäkringenNär du inte har råd med jurist📞 060 13 46 00🔗 www.rattshjalp.se

❓ Vanliga frågor

Kan ett inkassobolag utmäta mina saker?

Nej. Bara Kronofogden med en exekutionstitel kan det. Ett inkassobolag som påstår annat bryter mot reglerna — anmäl.

Skulden är riktig men jag kan inte betala

Säg det skriftligt, föreslå en hållbar avbetalningsplan och be Kommunens budget- och skuldrådgivning om hjälp. Inkassobolag accepterar realistiska planer oftare än man tror.

Kan det skada min kreditupplysning?

Bara registrerade betalningsanmärkningar och domar gör det; ett inkassobrev gör det inte. Har de registrerat en bestridd skuld: kräv rättelse och anmäl.

📎 Källor

Senast kontrollerad: 2026-09-26

🔎 Vanliga sökningar

Känner du igen din sökning? Svaret ovan täcker alla dessa varianter.

  • “inkassobolag skuld som inte är min Sverige”
  • “inkassoavgift lagligt maximum”
  • “trakasserier inkasso anmäla Sverige”
  • “preskriberad skuld inkasso”
  • “brev begära bevis på skuld”

🧭 Stämmer det här fortfarande?

Vi kontrollerar uppgifterna noga, men telefonnummer, webbplatser och regler ändras – och ibland har vi fel. Har du hittat ett fel eller en ändring? Säg till här nedanför.

🔗 Relaterade frågor

👻Bluffaktura→💸Skuldhjälp→💳Lurad på nätet→⚡Elräkning→

Dina verktyg för Sverige

Innan det går felFår jag?Vad som är tillåtet, vad som inte är det, vilket tillstånd du behöver — med officiell källa.Energi · SverigeEl & gasReglerna som skyddar dig som el- och gaskund i Sverige, och vem du kontaktar. Varje uppgift är kontrollerad mot en officiell källa.Känn igen det i förvägIs dit veilig?Kontrollera ett nummer, en webbplats eller ett meddelande mot 47 000 bedrägeriärenden.