← FFCheckTill vem?EN
Pengar · Sverige
Uppdaterad september 2026

💳 Mitt bankkort är borttappat eller stulet — hur spärrar jag det och vem meddelar jag?

Direkt svar

Spärra det nu: via appen eller genom att ringa Din bank — kort- och betalningslinje — numret finns även på bankens sajt och fungerar dygnet runt. Tills du spärrat kan du få stå för en liten självrisk; efter spärren ingenting. Polisanmäl sedan hos Polisen — anmälan (114 14) vid stöld — banken och försäkringsbolaget begär anmälningsnumret för att ersätta bedrägliga betalningar. Vägrar banken ersätta betalningar gjorda efter din anmälan avgör Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — bank / Konsumenternas Bank- och finansbyrå (0200 22 58 00).

Ring förstDin bank — kort- och betalningslinje
Anmäl tillPolisen — anmälan
Om det inte räckerAllmänna reklamationsnämnden (ARN) — bank / Konsumenternas Bank- och finansbyrå

🗣️ Vad du säger

”Mitt [bank-/kreditkort] som slutar på [siffror] har [tappats bort / stulits] den [datum] omkring [tid]. Spärra det omedelbart, lista betalningarna sedan dess och tala om hur jag bestrider dem jag inte gjort.”

🪜 Steg för steg

  1. Spärra först, leta sedanApp, banken per telefon eller spärrlinjen. Ett återfunnet kort kan låsas upp; förbrukade pengar kommer inte tillbaka.
  2. Gå igenom de senaste betalningarnaI appen: allt efter förlusten kan bestridas. Anteckna när du upptäckte det och när du spärrade.
  3. Polisanmälan vid stöldPå nätet om möjligt; tio minuter, och banken behöver numret.
  4. Bestrid de bedrägliga betalningarnaSkriftligt till banken: datum, belopp, handlare, ”obehörig”. Ersättning ska ske snabbt, minus högst den lagstadgade självrisken (400 kr) för betalningar före anmälan.
  5. Kontaktlöst och mobil plånbokTa bort kortet från telefonens plånböcker och uppdatera abonnemang som dras på det, annars misslyckas de nästa månad.

📇 Alla kontakter

Din bank — kort- och betalningslinjeÅterkalla överföring, chargeback, spärra kort, frysa kontoOmedelbart, dygnet runt — numret står på kortets baksida
Polisen — anmälanPolisanmälan på nätet eller via 114 14Alltid — grunden för bank, försäkring och plattform📞 114 14🔗 polisen.se/utsatt-for-brott/polisanmalan
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — bank / Konsumenternas Bank- och finansbyråPrövar tvister med banker gratis; byrån ger vägledningEfter klagomål hos banken utan lösning📞 0200 22 58 00🔗 www.konsumenternas.se

❓ Vanliga frågor

Hur mycket kan jag förlora?

Högst den lagstadgade självrisken (400 kr) för obehörig användning före anmälan, och inget efter — om inte banken bevisar bedrägeri eller grov oaktsamhet, som PIN-koden skriven på kortet.

Banken säger att jag måste ha lämnat ut PIN-koden

Bevisbördan är deras. Begär det skriftligt, bestrid och gå till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — bank / Konsumenternas Bank- och finansbyrå om de insisterar.

Jag tappade det utomlands

Samma steg; spärra via appen eller bankens internationella nummer. En polisanmälan i landet du är i duger för banken.

📎 Källor

Senast kontrollerad: 2026-09-26

🔎 Vanliga sökningar

Känner du igen din sökning? Svaret ovan täcker alla dessa varianter.

  • “spärra borttappat kort Sverige”
  • “stulet kort vem ringer jag”
  • “borttappat kort ansvar obehöriga betalningar”
  • “polisanmälan stulet kort Sverige”
  • “bestrida betalningar efter kortstöld”

🧭 Stämmer det här fortfarande?

Vi kontrollerar uppgifterna noga, men telefonnummer, webbplatser och regler ändras – och ibland har vi fel. Har du hittat ett fel eller en ändring? Säg till här nedanför.

🔗 Relaterade frågor

🎯Phishingmeddelande→📱Stulen mobil eller dator→💳Lurad på nätet→⚡Elräkning→

Dina verktyg för Sverige

Innan det går felFår jag?Vad som är tillåtet, vad som inte är det, vilket tillstånd du behöver — med officiell källa.Energi · SverigeEl & gasReglerna som skyddar dig som el- och gaskund i Sverige, och vem du kontaktar. Varje uppgift är kontrollerad mot en officiell källa.Känn igen det i förvägIs dit veilig?Kontrollera ett nummer, en webbplats eller ett meddelande mot 47 000 bedrägeriärenden.