Tenho dívidas que não consigo pagar — onde encontro ajuda gratuita?
Existe ajuda gratuita e confidencial em todos os países, e funciona tanto melhor quanto mais cedo recorrer. DECO — GAS (Gabinete de Apoio ao Sobreendividado) / RACE (213 710 200) é o serviço de apoio ao sobre-endividado para Portugal: analisa tudo o que deve, acalma o pânico, negoceia com os credores e, se necessário, inicia o processo legal de insolvência pessoal. A sua Segurança Social — ação social / Balcão da Inclusão (300 502 502) pode orientá-lo e cobrir despesas de emergência. Câmara Municipal / Junta de Freguesia (anmp.pt) trata da parte jurídica: um agente de execução à porta, uma penhora, uma notificação do tribunal. Não contrate um «crédito consolidado» visto num anúncio; é assim que as dívidas crescem.
🗣️ O que dizer
«Tenho dívidas de cerca de [total] a [número] credores e já não consigo acompanhar. Quero uma primeira consulta para rever os meus rendimentos, dívidas e opções — incluindo um plano de pagamento ou a insolvência pessoal.»
🪜 Passo a passo
- Fazer a listaCada credor, o montante, o que já está em cobrança. Leve as cartas, mesmo por abrir.
- Marcar consulta em DECO — GAS (Gabinete de Apoio ao Sobreendividado) / RACEGratuito, sem julgamentos. Podem escrever aos credores em seu nome e muitas vezes congelar juros.
- Proteger o essencialRenda, energia e alimentação primeiro. Contacte esses credores antes dos outros; têm procedimentos para situações difíceis.
- Plano de pagamento ou exoneraçãoUm plano que cumpre vale mais do que um que parece bem. Se as dívidas não têm saída, o processo legal exonera-as após um período determinado.
- Notificações do tribunal: Câmara Municipal / Junta de FreguesiaUma notificação do tribunal tem prazo. Nunca a ignore: responda ou leve-a diretamente ao seu técnico.
📇 Todos os contactos
❓ Perguntas frequentes
A minha entidade patronal ou família vão saber?
Pelo técnico, não. Uma penhora de salário chega à entidade patronal, mais uma razão para agir antes.
Posso manter a casa?
Em geral sim, se continuar a pagar a renda ou o crédito. Diga-o ao técnico logo no início: a habitação é protegida em qualquer plano.
A insolvência apaga mesmo as dívidas no fim?
Sim, salvo algumas exceções como multas e pensões de alimentos. Alguns anos de disciplina e depois um verdadeiro recomeço.
📎 Fontes
- DECO — GAS (Gabinete de Apoio ao Sobreendividado) / RACE →
- Segurança Social — ação social / Balcão da Inclusão →
- Câmara Municipal / Junta de Freguesia →
- Balcão do Arrendatário e do Senhorio (BAS) →
🔎 Pesquisas frequentes
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