Cheira-me a gás — a quem ligo? · Portugal

Resposta direta

Não acenda nada: nem luz, nem cigarro, nem campainha, nem telemóvel lá dentro. Abra as janelas, feche a válvula do gás, saia e ligue de fora para o número de emergência de gás Linha de emergência de gás do distribuidor (800 201 722), disponível 24 horas em Portugal. Cheiro forte, mal-estar ou fuga num prédio: ligue para 112 — emergência (112). A intervenção de emergência é gratuita. Depois, Delegado de Saúde / Câmara — vistoria de salubridade (sns.gov.pt) fiscaliza instalações defeituosas de um senhorio ou em partes comuns.

Ligue primeiroLinha de emergência de gás do distribuidor

Denuncie a112 — emergência

Se não resultarDelegado de Saúde / Câmara — vistoria de salubridade

🗣️ O que dizer

«Há um forte cheiro a gás em [morada, andar]. Fechei a válvula e abri as janelas, estou no exterior. [Pessoas ainda dentro / mal-estar: sim/não].»

🪜 Passo a passo

Sem faíscasNenhum interruptor, elevador ou aparelho elétrico. Telemóvel só lá fora.
Arejar e fecharJanelas abertas, válvula do gás fechada (contador ou botija).
Sair e ligar para Linha de emergência de gás do distribuidorDo exterior; avise os vizinhos batendo à porta, não tocando.
Perigo imediato: 112 — emergênciaMal-estar, pessoa inconsciente, cheiro muito forte, fuga na cave.
DepoisMande verificar a instalação; o senhorio tem de reparar. Um detetor de monóxido de carbono custa pouco.

📇 Todos os contactos

Linha de emergência de gás do distribuidorCheiro a gás: intervenção 24 hDe imediato, do exterior📞 800 201 722 🔗 www.erse.pt

112 — emergênciaPolícia, bombeiros e ambulância em toda a UE, gratuitoPerigo de vida, incêndio, cheiro a gás, feridos📞 112

Delegado de Saúde / Câmara — vistoria de salubridadeInsalubridade, humidade, pragas, ruídoQuando a saúde está em risco na habitação🔗 www.sns.gov.pt

Câmara Municipal / Junta de FreguesiaIncómodos, vias, resíduos, atestados, perdidos e achadosPara tudo o que o município gere🔗 www.anmp.pt

❓ Perguntas frequentes

Cheiro só na rua

Ligue na mesma para Linha de emergência de gás do distribuidor: uma fuga na rede é perigosa.

Esquentador e dores de cabeça

Monóxido de carbono: sem cheiro. Saia, ligue para 112 — emergência, faça-se examinar.

Quem paga?

A intervenção de emergência é gratuita; a reparação cabe ao proprietário da instalação.

📎 Fontes

Última verificação: 2026-09-26

🔎 Pesquisas frequentes

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