Pană de curent în România: pe cine sun?

Pe scurt

La o pană de curent suni la operatorul de distribuție, nu la compania care îți trimite factura. Operatorul de distribuție deține cablurile și repară defecțiunile.

📜 Regulile din România

Pană de curent

Întreruperile sunt gestionate de operatorul de distribuție din zona ta, care nu poate fi ales; îl găsești cu instrumentul de căutare ANRE. Ai dreptul la despăgubiri de la furnizor sau operatorul de rețea dacă suferi daune din vina lor ori nu sunt respectați indicatorii de calitate. Numere gratuite pentru deranjamente, non-stop: Distribuție Energie Electrică România 0800 400 929 (Transilvania Nord), 0800 500 929 (Transilvania Sud), 0800 500 205 (Muntenia Nord); Rețele Electrice 0800 070 444 (Banat), 0800 070 555 (Dobrogea), 0800 070 888 (București, Ilfov, Giurgiu). Poți suna și la prefixul județului + 929 (tarif normal).

Sursă oficială: anre.ro · Verificat 2026-09-27

🪜 Pas cu pas

Verifică tabloul electricDacă doar la tine nu e curent, verifică mai întâi întrerupătorul general și siguranțele. Dacă și vecinii sunt fără curent, e o defecțiune în rețea.
Anunță operatorul de distribuțieFolosește numărul pentru deranjamente sau harta întreruperilor operatorului tău de distribuție, de mai jos.
Ai grijă de siguranța taOprește aparatele sensibile, ține frigiderul închis și nu atinge niciodată cabluri căzute: sună la 112.
Întreabă de despăgubiriÎntreruperile lungi pot da dreptul la despăgubiri. Vezi regulile pentru România mai jos.

📇 Pe cine contactezi

Delgaz Grid SA — Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, VasluiAdministrează rețeaua locală, contoarele și racordărilePană de curent, problemă cu contorul, racordare nouă🔗 delgaz.ro

Distribuție Energie Electrică România SA — Transilvania Nord, Transilvania Sud, Muntenia NordAdministrează rețeaua locală, contoarele și racordărilePană de curent, problemă cu contorul, racordare nouă🔗 www.distributie-energie.ro/telefonul-clientului

Distribuție Energie Oltenia SA — Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, VâlceaAdministrează rețeaua locală, contoarele și racordărilePană de curent, problemă cu contorul, racordare nouă🔗 portal.distributieoltenia.ro

Rețele Electrice România SA — Banat, Dobrogea, Muntenia Sud (inclusiv București, Ilfov, Giurgiu)Administrează rețeaua locală, contoarele și racordărilePană de curent, problemă cu contorul, racordare nouă🔗 www.reteleelectrice.ro/en/contact

Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE)Supraveghează companiile de energie și îți explică drepturilePentru informații și ca să semnalezi o companie care încalcă regulile📞 021.9782 🔗 anre.ro

❓ Întrebări

De ce nu sun la furnizor?

Furnizorul doar vinde energia. Operatorul de distribuție repară rețeaua.

Cum aflu care e operatorul meu de distribuție?

Apare pe factură și depinde de locul unde locuiești. Vezi lista de pe această pagină.

Primesc despăgubiri?

Doar pentru întreruperi lungi și în funcție de regulile naționale. Detaliile pentru România sunt pe această pagină.

📎 Surse

Verificat: 2026-09-27

🧭 Mai este corect?

Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.

🔗 Mai poate fi util

Mai mult ajutor în România

Toate celelalte probleme: cine se ocupă de ceLa cine apelez?Peste 100 de situații care se întâmplă oricui — bani, locuință, muncă, siguranță, sănătate, acte, instituții — și acea singură instituție din România care chiar se ocupă de ele: telefon, site și ce spui când răspund.Înainte să meargă prostPot?Ce este permis, ce nu, ce autorizație îți trebuie — cu sursă oficială.Recunoaște-o dinainteIs dit veilig?Verifică un număr, un site sau un mesaj în 47.000 de cazuri de înșelătorie.

🔌 Pană de curent în România: pe cine sun?