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Électricité & gaz · France
Vérifié 2026-09-27

🔥 France : ça sent le gaz. Que faire ?

En bref

Agissez tout de suite. N’allumez ni n’éteignez aucune lumière ni aucun appareil et n’utilisez pas de briquet. Ouvrez les fenêtres, quittez le bâtiment et appelez l’urgence gaz depuis l’extérieur.

📜 Règles applicables – France

Fuite de gaz

Odeur de gaz : coupez le gaz si possible, aérez et sortez. Appelez ensuite Urgence Sécurité Gaz de GRDF (gratuit, 24 h/24) ou les pompiers au 18 ou 112.

Source officielle: energie-info.fr · Vérifié 2026-09-27

🪜 Étape par étape

  1. Évitez toute étincellePas d’interrupteur, de sonnette, de briquet ni de prise.
  2. Aérez et sortezOuvrez portes et fenêtres, fermez le robinet de gaz si vous pouvez l’atteindre sans risque, puis sortez. Prévenez les voisins.
  3. Appelez depuis l’extérieurAppelez le numéro d’urgence gaz ci-dessous. Si quelqu’un fait un malaise ou s’il y a un incendie, appelez le 112.
  4. Attendez le technicienNe rentrez pas avant que le technicien vous dise que c’est sans danger.

📇 Qui contacter

Numéro d’urgence gazSi ça sent le gaz : sortez d’abord, puis appelez depuis l’extérieur📞 0 800 47 33 33
Numéro d’urgence européenIncendie, explosion, personne en malaise📞 112

❓ Questions

L’appel est-il gratuit ?

Les numéros d’urgence gaz sont en général gratuits et répondent jour et nuit.

Et si j’utilise du gaz en bouteille ?

Fermez le robinet de la bouteille, aérez la pièce et appelez le 112 si l’odeur persiste.

Qui paie la réparation ?

Le gestionnaire de réseau met l’installation en sécurité. Les réparations de vos propres conduites et appareils sont en général à votre charge.

📎 Sources

Vérifié: 2026-09-27

🧭 Est-ce toujours exact ?

Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.

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