Ako na Slovensku zmeniť dodávateľa elektriny alebo plynu?
Pri zmene dodávateľa sa dodávky neprerušia: káble, potrubie aj elektromer zostávajú rovnaké. Mení sa len firma, ktorá vám posiela faktúry.
📜 Pravidlá na Slovensku
Zmena dodávateľa
Zmena dodávateľa je bezplatná – dodávateľ za ňu nesmie nič účtovať. Trvá najmenej 21 dní, zvyčajne k prvému dňu mesiaca; na plnú moc ju vybaví nový dodávateľ. Zmluvu za regulovanú cenu na dobu neurčitú vypoviete s dvojmesačnou lehotou, zmluva na dobu určitú trvá 12 mesiacov; pri neregulovaných cenách určuje viazanosť zmluva.
Trh
Domácnosti si môžu vybrať ľubovoľného dodávateľa elektriny aj plynu; samotná zmena je bezplatná. Ceny za dodávku pre domácnosti ÚRSO reguluje ako maximálne, dodávateľ môže účtovať menej. Distribútor sa zmenou nemení.
Odstúpenie od zmluvy
Od zmluvy o dodávke energií môžete bezodplatne odstúpiť do 14 dní od podpisu bez uvedenia dôvodu (v niektorých prípadoch do 30 dní). Odstúpenie pošlite písomne, najlepšie doporučene.
🪜 Krok za krokom
- Pripravte si údajeVezmite si poslednú faktúru: číslo odberného miesta, ročnú spotrebu a dátum konca zmluvy s výpovednou lehotou.
- Porovnajte ponukyPoužite porovnávač nižšie a pozerajte sa na celkové ročné náklady, nielen na cenu za kWh. Overte si, na ako dlho je cena fixovaná.
- Podpíšte zmluvu s novým dodávateľomVo väčšine krajín zmenu vybaví nový dodávateľ vrátane výpovede u starého. Potvrdenie si uschovajte.
- Skontrolujte konečné vyúčtovanieK dátumu zmeny si odpíšte stav meradla a porovnajte ho s vyúčtovacou faktúrou od starého dodávateľa. Prípadný preplatok vám musí vrátiť.
📇 Na koho sa obrátiť
❓ Otázky
Budem pri zmene bez elektriny?
Nie. Fyzické dodávky pokračujú, mení sa len zmluva.
Môže mi doterajší dodávateľ účtovať poplatok za odchod?
Závisí to od vašej zmluvy a od pravidiel na Slovensku uvedených na tejto stránke. Poplatky sa zvyčajne týkajú len zmlúv na dobu určitú s fixnou cenou.
Môžem od novej zmluvy odstúpiť?
Pri zmluvách uzavretých doma, po telefóne alebo online zvyčajne platí lehota na odstúpenie. Pravidlá na Slovensku nájdete na tejto stránke.
📎 Zdroje
🧭 Platí to ešte?
Tieto informácie starostlivo overujeme, ale čísla, weby aj pravidlá sa menia – a niekedy sa pomýlime. Našli ste chybu alebo zmenu? Dajte nám vedieť nižšie.
⚠️ Čitatelia hlásia, že sa tu možno niečo zmenilo — overujeme to.
✅ Ďakujeme — stránka tak zostáva aktuálna pre všetkých.