← FFCheckElektrina a plynEN
Elektrina a plyn · Slovensko
Overené 2026-09-27

📈 Dodávateľ energie mi na Slovensku zdražuje. Čo môžem robiť?

Stručná odpoveď

Dodávateľ nemôže zdražiť zo dňa na deň. Musí vás vopred upozorniť a takéto oznámenie vám často dáva právo od zmluvy odísť.

📜 Pravidlá na Slovensku

Zdraženie

Dodávateľ musí zmenu ceny alebo obchodných podmienok oznámiť najneskôr 30 dní pred jej účinnosťou (stačí zverejnenie na webe). Ak nesúhlasíte, môžete zmluvu bezodplatne vypovedať doručením výpovede najneskôr 15 dní pred účinnosťou zmeny.

Oficiálny zdroj: urso.gov.sk · Overené 2026-09-27

Zmena dodávateľa

Zmena dodávateľa je bezplatná – dodávateľ za ňu nesmie nič účtovať. Trvá najmenej 21 dní, zvyčajne k prvému dňu mesiaca; na plnú moc ju vybaví nový dodávateľ. Zmluvu za regulovanú cenu na dobu neurčitú vypoviete s dvojmesačnou lehotou, zmluva na dobu určitú trvá 12 mesiacov; pri neregulovaných cenách určuje viazanosť zmluva.

Oficiálny zdroj: urso.gov.sk · Overené 2026-09-27

🪜 Krok za krokom

  1. Prečítajte si listZapíšte si novú cenu, dátum, od kedy platí, a či máte v zmluve cenu fixovanú do určitého dátumu.
  2. Overte, či je to dovolenéFixovaná cena sa pred koncom fixácie zvyčajne zvýšiť nesmie. Porovnajte oznámenie s pravidlami na Slovensku nižšie.
  3. Porovnajte a rozhodnite saZistite, či je iná ponuka lacnejšia. Ak kvôli zdraženiu odchádzate, urobte to skôr, než začne platiť nová cena.
  4. Sťažujte sa, ak boli porušené pravidláAk vás dodávateľ riadne neinformoval, podajte písomnú sťažnosť u neho a potom na subjekte pre riešenie sporov nižšie.

📇 Na koho sa obrátiť

Cenová kalkulačka ÚRSO (elektrina a plyn) oficiálnePorovnanie ponúk elektriny a plynuPred zmenou dodávateľa alebo keď vám zdražejú🔗 www.urso.gov.sk/cenova-kalkulacka-pre-prepocet-vyhodnosti-dodavky-elektriny-a-plynu-pre-zranitelnych-odberatelov-v-domacnosti
ÚRSO – alternatívne riešenie spotrebiteľských sporovRieši spory s energetickými firmamiKeď firma vašu reklamáciu nevyriešila📞 02/581 004 81🔗 www.urso.gov.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO)Dohliada na energetické firmy a vysvetľuje vaše právaPre informácie a na nahlásenie firmy, ktorá porušuje pravidlá🔗 www.urso.gov.sk

❓ Otázky

Môže sa fixovaná cena zvýšiť?

Počas fixácie zvyčajne nie, pokiaľ to zmluva výslovne neumožňuje. Dane a poplatky sa však meniť môžu.

Zaplatím poplatok, ak po zdražení odídem?

V mnohých krajinách môžete po zdražení odísť bez poplatku. Pravidlá na Slovensku nájdete na tejto stránke.

Čo ak mi list ušiel?

Požiadajte dodávateľa o kópiu a dátum odoslania. Ak riadne oznámenie nepreukáže, podajte sťažnosť.

📎 Zdroje

Overené: 2026-09-27

🧭 Platí to ešte?

Tieto informácie starostlivo overujeme, ale čísla, weby aj pravidlá sa menia – a niekedy sa pomýlime. Našli ste chybu alebo zmenu? Dajte nám vedieť nižšie.

🔗 Mohlo by sa hodiť

🔄Zmena dodávateľa→🧾Chybná alebo vysoká faktúra→💸Nemôžem zaplatiť→🏚️Dodávateľ skrachoval→📣Sťažnosť na dodávateľa→

Ďalšia pomoc na Slovensku

Všetky ostatné problémy: kto čo riešiNa koho sa obrátiť?Vyše 100 situácií, ktoré stretnú každého — peniaze, bývanie, práca, bezpečnosť, zdravie, doklady, úrady — a tá jedna inštitúcia na Slovensku, ktorá ich naozaj rieši: telefón, web a čo povedať, keď zdvihnú.Skôr než sa niečo pokazíSmiem?Čo je dovolené, čo nie, aké povolenie potrebujete — s oficiálnym zdrojom.Spoznajte to vopredIs dit veilig?Overte číslo, web alebo správu voči 47 000 prípadom podvodov.