Kwoty
Opóźnienia pociągu: 25%–50% ceny
Pasażerowie kolei w UE mają własną skalę zwrotu za długie opóźnienia.
Podstawa prawnaRozporządzenie (UE) 2021/782, art. 19
Dla pociągów objętych unijnymi przepisami o prawach pasażerów kolei długie opóźnienie daje prawo do zwrotu części ceny biletu:
- 25% ceny za opóźnienie od 60 do 119 minut
- 50% ceny za opóźnienie 120 minut lub więcej
Niektórzy przewoźnicy oferują hojniejsze programy „zwrotu za opóźnienie”. Pamiętaj, że w odróżnieniu od lotów jest to zwrot ceny, nie zryczałtowane odszkodowanie.
Czy to dotyczy Twojego lotu?Sprawdź swoje prawo w 30 sekund i dochodź roszczenia samodzielnie, za darmo.
Sprawdź mój lot