Hoe zeg ik een abonnement op in België?
Fitness, streaming, tijdschrift, club of app: hoe en wanneer je kunt opzeggen, hangt af van je contract en van de nationale regels in België hieronder. Een schriftelijke opzegging die het contract vermeldt en om bevestiging vraagt, is altijd je bewijs.
📜 Je rechten
EUDe EU-regel
Het Europese consumentenrecht geldt in elk EU-land. Elk land zet het om in zijn eigen wetgeving — de nationale regel staat hieronder.
- Er is geen algemene EU-regel over minimale looptijden, opzegtermijnen, herinneringen bij verlenging of opzegknoppen voor abonnementen: dat is nationaal recht. Voor gsm- en internetcontracten gelden eigen EU-regels.
- Voor je je inschrijft, moet de verkoper je de duur van de overeenkomst en de voorwaarden voor beëindiging meedelen, ook de stilzwijgende verlenging (art. 6, lid 1, o), Richtlijn 2011/83/EU).
- Een beding dat een overeenkomst van bepaalde duur stilzwijgend verlengt tenzij je bezwaar maakt, met een onredelijk vroege termijn voor dat bezwaar, kan oneerlijk zijn (bijlage, punt 1, h), Richtlijn 93/13/EEG).
- Een abonnement dat je online afsloot, kun je binnen 14 dagen zonder reden herroepen (art. 9 Richtlijn 2011/83/EU).
De regels in België
Bij dienstenovereenkomsten van bepaalde duur moet een beding van stilzwijgende verlenging vetgedrukt en in een apart kader op de voorzijde van de eerste bladzijde staan, met de uiterste datum en de manier om je te verzetten. Na een stilzwijgende verlenging mag je altijd zonder vergoeding opzeggen, met hoogstens twee maanden opzegtermijn.
- Aangenomen maar nog niet van kracht: vanaf 1 mei 2027 moet de onderneming je op een duurzame gegevensdrager herinneren aan een nakende stilzwijgende verlenging, uiterlijk 15 dagen vóór de uiterste verzetdatum (niet voor contracten van één maand of korter). (ejustice.just.fgov.be)
🪜 Stap voor stap
- Zoek de gegevens van je contractKlantnummer, startdatum, minimale looptijd, opzegtermijn.
- Bekijk de regels in BelgiëZe kunnen de minimale looptijd of de opzegtermijn beperken, of de verkoper verplichten online opzeggen mogelijk te maken (hieronder).
- Verstuur de opzeggingGebruik de brief hieronder of de opzegknop van de verkoper, en bewaar de bevestiging.
- Stop verdere betalingenNa de einddatum kun je een domiciliëring bij je bank laten weigeren of terugdraaien.
- Geen bevestiging?Stuur de brief opnieuw op een manier die je kunt bewijzen, en daarna de diensten onder „Als de verkoper niet antwoordt”.
✉️ Je brief
Vul je gegevens in. De brief verschijnt op deze pagina: kopieer hem in een e-mail of in het contactformulier van de verkoper, of druk hem af. Niets van wat je typt wordt bewaard.
🧭 Als de verkoper niet antwoordt
Geef de verkoper de termijn uit je brief. Daarna, in deze volgorde:
Een buitengerechtelijke geschillendienst (ADR) kan het geschil beslechten. De verkoper moet je zeggen welke ADR-dienst bevoegd is (op zijn website, in de voorwaarden of in zijn antwoord).
Verkoper in een ander EU-land? Het Europees Centrum voor de Consument helpt je gratis.
Europese procedure voor geringe vorderingen: voor grensoverschrijdende vorderingen tot € 5.000, een schriftelijke procedure zonder advocaat. e-justice.europa.eu
Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) is op 20 juli 2025 gesloten. Gebruik in de plaats de diensten op deze pagina.
❓ Veelgestelde vragen
Moet ik een reden geven?
Nee, niet voor een gewone opzegging aan het einde van de looptijd of met inachtneming van de opzegtermijn.
Kan ik per e-mail opzeggen?
Bekijk de regels in België hieronder en je contract. Zorg in elk geval voor bewijs: een bevestiging, een screenshot of een aangetekende brief.
De verkoper blijft aanrekenen na mijn opzegging. Wat nu?
Stuur je opzegging en het bewijs ervan, vraag de terugbetaling, en vraag je bank de domiciliëring te stoppen of terug te draaien.
📎 Bronnen
- ejustice.just.fgov.be →
- publications.europa.eu →
- consumentenombudsdienst.be →
- consumerconnect.be →
- eccbe.eu →
- ejustice.just.fgov.be →
🔎 Wat mensen zoeken
- “abonnement opzeggen België”
- “fitnessabonnement opzeggen brief”
- “stilzwijgende verlenging abonnement opzeggen”
- “contract opzeggen opzegtermijn”
- “voorbeeldbrief opzegging”
🧭 Klopt dit nog?
We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.
⚠️ Lezers melden dat hier iets veranderd kan zijn — we controleren het.
✅ Dank je — zo blijft de pagina voor iedereen actueel.