Nemohu se zbavit předplatného — kdo je přinutí? · Česko

Přímá odpověď

V Česku musí být výpověď stejně snadná jako uzavření; smlouva na dobu určitou se nesmí automaticky prodloužit bez upozornění a spotřebitel ji může vypovědět s výpovědní dobou nejvýše 1 měsíc po uplynutí vázanosti. Vypovězte písemně, žádejte potvrzení a platby zastavte až po potvrzení. Ignorují-li vás, Česká obchodní inspekce (ČOI) (222 703 404) věc řeší; zahraniční poskytovatel: Evropské spotřebitelské centrum ČR (evropskyspotrebitel.cz). Rozhodnutí ČOI — mimosoudní řešení sporů (ADR) (coi.cz) obvykle stačí; jinak Okresní soud — platební rozkaz (justice.cz).

Nejdřív zavolejteČeská obchodní inspekce (ČOI)

NahlasteEvropské spotřebitelské centrum ČR

Když to nepomůžeČOI — mimosoudní řešení sporů (ADR)

🗣️ Co říct

„Vypovídám své předplatné [č.] ke dni [datum]. Potvrďte písemně do 14 dnů a zastavte všechny platby od [datum]. Další účtování budu rozporovat.“

🪜 Krok za krokem

Vypovězte písemněE-mail nebo formulář; uchovejte potvrzení. Výpověď musí jít stejně snadno jako objednávka.
Ověřte pravidlaAutomatické prodloužení jen po upozornění; „jen telefonicky“ není přípustné; zdražení dává právo vypovědět.
Zastavte platbuPo potvrzení; inkaso zrušte; u karty reklamujte platbu v bance.
Stížnost: Česká obchodní inspekce (ČOI), ČOI — mimosoudní řešení sporů (ADR)ČOI (dozor) a ČOI ADR (váš nárok) — bezplatně.
Zahraničí: Evropské spotřebitelské centrum ČREvropské spotřebitelské centrum pomáhá bezplatně u poskytovatelů z EU.

📇 Všechny kontakty

Česká obchodní inspekce (ČOI)Poradna, kontroly, pokuty obchodníkůmKdyž obchod odmítá📞 222 703 404 🔗 www.coi.cz/pro-spotrebitele

Evropské spotřebitelské centrum ČRBezplatná pomoc s prodejci v jiných zemích EUProdejce v jiné zemi EU, Norsku nebo Islandu🔗 evropskyspotrebitel.cz

ČOI — mimosoudní řešení sporů (ADR)Bezplatné řízení; obchodník se zpravidla dohodnePo písemné reklamaci bez řešení🔗 www.coi.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr

Okresní soud — platební rozkazElektronický platební rozkaz bez advokátaJako poslední krok, s jasným nárokem🔗 www.justice.cz

❓ Časté otázky

Bezplatná zkušební doba se změnila v placenou

Bez jasné informace o ceně a vázanosti smlouva nezavazuje; žádejte vrácení.

Fitness vyžaduje výpověď osobně

Nepřípustné; písemná výpověď platí. Pošlete doporučeně, pokud odmítají.

Předali to inkasu

Rozporujte písemně s kopií výpovědi; inkaso nesmí vymáhat sporné pohledávky.

📎 Zdroje

Naposledy ověřeno: 2026-09-26

🔎 Časté vyhledávání

Poznáváte své vlastní hledání? Odpověď výše pokrývá všechny tyto varianty.

“výpověď předplatného nejde Česko”
“automatické prodloužení smlouvy pravidla”
“čoi adr předplatné stížnost”
“výpověď fitness smlouvy pravidla”
“předplatné zahraniční firma stížnost”

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Související otázky

Vaše nástroje pro Česko

Než se něco pokazíMůžu?Co je dovoleno, co ne, jaké povolení potřebujete — s oficiálním zdrojem.Energie · ČeskoElektřina a plynPravidla, která vás v Česku chrání jako odběratele elektřiny a plynu, a na koho se obrátit. Každý údaj ověřujeme v oficiálním zdroji.Poznejte to předemIs dit veilig?Ověřte číslo, web nebo zprávu proti 47 000 případům podvodů.

🔁 Nemohu se zbavit předplatného — kdo je přinutí?