← FFCheckPie kā?EN
Pirkumi · Latvija
Atjaunināts septembris 2026

📶 Problēmas ar sakaru operatoru — rēķins, internets, līgums — kur sūdzēties?

Tieša atbilde

Vispirms rakstiska sūdzība operatoram. Atteikuma gadījumā: SPRK — strīdu izskatīšana ar elektronisko sakaru komersantiem (67097200). Negodīga prakse: PTAC (65452554); strīds: Patērētāju strīdu risināšanas komisija (ptac.gov.lv) — bez maksas; ārvalstis: Eiropas Patērētāju centrs Latvijā (ecclatvia.lv).

Vispirms zvanietSPRK — strīdu izskatīšana ar elektronisko sakaru komersantiem
ZiņojietPTAC
Ja tas nepalīdzPatērētāju strīdu risināšanas komisija

🗣️ Ko teikt

„Iesniedzu sūdzību par rēķinu Nr. [numurs]. Lūdzu labot un atmaksāt [summa].“

🪜 Soli pa solim

  1. SūdzībaRakstiski.
  2. AtbildeTermiņā.
  3. SPRK: SPRK — strīdu izskatīšana ar elektronisko sakaru komersantiemStrīds.
  4. Komisija: Patērētāju strīdu risināšanas komisijaBez maksas.
  5. Ārvalstis: Eiropas Patērētāju centrs LatvijāEPC.

📇 Visi kontakti

SPRK — strīdu izskatīšana ar elektronisko sakaru komersantiemStrīdi ar operatoriemPēc sūdzības operatoram bez risinājuma📞 67097200🔗 www.sprk.gov.lv
PTACKonsultācijas, uzraudzība, strīdu risināšanaKad veikals atsakās📞 65452554🔗 www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasana
Patērētāju strīdu risināšanas komisijaBezmaksas procedūra; pārdevējs parasti pakļaujasPēc rakstiskas pretenzijas bez risinājuma🔗 www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisija
Eiropas Patērētāju centrs LatvijāBezmaksas palīdzība ar pārdevējiem citās ES valstīsPārdevējs citā ES valstī, Norvēģijā vai Islandē🔗 www.ecclatvia.lv

❓ Biežāk uzdotie jautājumi

Lēns internets

Mērījums; atkāpšanās.

Izbeigt bez maksas

Vienpusējas izmaiņas.

Viesabonēšana

ES bez piemaksām.

📎 Avoti

Pēdējoreiz pārbaudīts: 2026-09-26

🔎 Biežie meklējumi

Atpazīstat savu meklējumu? Atbilde augstāk aptver visus šos variantus.

  • “sūdzība sakaru operatoram”
  • “sprk strīdi”
  • “lēns internets līgums”
  • “vienpusējas līguma izmaiņas”
  • “ptac operators”

🧭 Vai tas joprojām ir pareizi?

Mēs rūpīgi pārbaudām šo informāciju, taču tālruņu numuri, tīmekļvietnes un noteikumi mainās – un dažreiz mēs kļūdāmies. Pamanījāt kļūdu vai izmaiņas? Pastāstiet mums zemāk.

🔗 Saistītie jautājumi

Jūsu rīki Latvijai