← FFCheckPrąd i gazEN
Prąd i gaz · Polska
Sprawdzono 2026-09-30

💳 Licznik przedpłatowy w Polsce: czy mogą mi go założyć i jakie mam prawa?

Krótka odpowiedź

Przy liczniku przedpłatowym płacisz za energię, zanim ją zużyjesz. Może to pomóc w pilnowaniu budżetu, ale istnieją zasady, kiedy można taki licznik zamontować i jak jesteś chroniony, gdy skończą się środki.

📜 Przepisy w Polsce

Liczniki przedpłatowe

Każde gospodarstwo domowe może poprosić operatora sieci o licznik przedpłatowy (odpłatnie); musi go zainstalować w 60 dni. Odbiorca wrażliwy dostaje go bezpłatnie w 21 dni. Firma może też założyć go na swój koszt, np. gdy dwa razy w ciągu 12 miesięcy zalegano z zapłatą ponad miesiąc.

  • Przy liczniku przedpłatowym kupujesz energię z góry (BOK, internet, punkty handlowe) i wpisujesz kod; opłaty stałe płacisz nadal. Odmowa montażu licznika, do którego firma ma prawo, może skutkować wstrzymaniem dostaw. (ure.gov.pl)
Oficjalne źródło: api.sejm.gov.pl · Sprawdzono 2026-09-30

🪜 Krok po kroku

  1. Poznaj zasady montażuPoniżej zobaczysz, kiedy w Polsce można zamontować licznik przedpłatowy i kto może być przed tym chroniony.
  2. Zapytaj o awaryjny zapas energiiWiększość liczników przedpłatowych ma awaryjny zapas energii. Zapytaj sprzedawcę, jak to działa.
  3. Poproś o pomoc, jeśli nie możesz doładowaćOd razu skontaktuj się ze sprzedawcą i zapytaj o dodatkowe wsparcie.
  4. Złóż reklamację, jeśli złamano zasadyJeśli licznik zamontowano niezgodnie z zasadami, złóż reklamację u sprzedawcy, a potem w instytucji rozwiązującej spory wskazanej poniżej.

📇 Do kogo się zwrócić

Koordynator do spraw negocjacji przy Prezesie URERozstrzyga spory z firmami energetycznymiGdy firma nie załatwiła twojej reklamacji📞 22 487 56 22🔗 koordynator.ure.gov.pl
Urząd Regulacji Energetyki (URE)Nadzoruje firmy energetyczne i wyjaśnia twoje prawaPo informacje i żeby zgłosić firmę, która łamie przepisy📞 22 244 26 36🔗 www.ure.gov.pl

❓ Pytania

Czy mogę wrócić do zwykłego licznika?

Często tak, gdy ewentualny dług zostanie uregulowany. Zapytaj sprzedawcę.

Czy z licznikiem przedpłatowym płacę więcej?

Zasady dotyczące cen przy przedpłacie są różne. Zasady obowiązujące w Polsce znajdziesz na tej stronie.

Czy mogę nadal zmienić sprzedawcę?

Zwykle tak, także z licznikiem przedpłatowym. Długi mogą to ograniczać.

📎 Źródła

Sprawdzono: 2026-09-30

🧭 Czy to nadal aktualne?

Starannie sprawdzamy te informacje, ale numery, strony i przepisy się zmieniają – a czasem się mylimy. Widzisz błąd lub zmianę? Daj nam znać poniżej.

🔗 Przyda się też

Więcej pomocy w Polsce