Telefon a internetEN
Telefon a internet · Česko
Ověřeno 2026-10-14

🌍 Platím v jiných zemích EU za volání a data navíc, když mám tarif od operátora v Česku?

Stručná odpověď

S českou SIM kartou platíte za volání, SMS a data ve všech zemích EU a na Islandu, v Norsku a Lichtenštejnsku stejně jako doma (roam like at home). Pravidlo bylo prodlouženo do 30. června 2032.

S tarifem od operátora v EU nebo EHP platíte za hovory, SMS a data v ostatních zemích EU a EHP zpravidla stejně jako doma, v rámci pravidel přiměřeného využívání. Pro tarify z jiných zemí platí jiná pravidla; co platí s tarifem od operátora v Česku, najdete níže.

Oficiální zdroj: ctu.gov.cz · Ověřeno 2026-10-14

📜 Pravidla v Česku

Podrobnosti

  • Od 1. ledna 2026 platí roaming za domácích podmínek také na Ukrajině a v Moldavsku. (digital-strategy.ec.europa.eu)
  • Roaming je určen pro cesty, ne pro život v zahraničí. Operátor sleduje poslední čtyři měsíce; pokud jste byli více v cizině a víc tam telefon využívali, může vás kontaktovat, a pokud se do 14 dnů nic nezmění, účtovat omezené příplatky. (europa.eu)
  • U velmi levných nebo neomezených datových tarifů může pro roaming platit menší EU datový limit; operátor vám ho musí předem sdělit. (europa.eu)
  • Severní Kypr do zóny nespadá. Někteří operátoři dobrovolně přidávají do své EU zóny další země, např. Spojené království, Švýcarsko či Andorru; jde ale o obchodní rozhodnutí, podmínky si ověřte u operátora. (ctu.gov.cz)
  • Volání z Česka na zahraniční číslo není roaming, ale mezinárodní volání: v rámci EU je jeho cena omezena maximální cenou, princip „jako doma“ však neplatí. (ctu.gov.cz)

Český telekomunikační úřad (ČTÚ)

Regulátor telekomunikací: informace pro spotřebitele, námitky proti vyřízení reklamace a další spory s poskytovateli.

Oficiální zdroj: ctu.gov.cz · Ověřeno 2026-10-14

🪜 Krok za krokem

  1. Před cestou si zkontrolujte tarifPodívejte se, ve kterých zemích platíte jako doma a zda tarif nemá pro zahraničí samostatný datový limit.
  2. Přečtěte si uvítací SMSPo příjezdu vám operátor obvykle pošle SMS s cenami a limity, které v dané zemi platí.
  3. Hlídejte limit přiměřeného využíváníNeomezené nebo velmi velké datové tarify mohou mít v zahraničí menší objem dat. Nad tento limit se může účtovat příplatek.
  4. Pozor na lodi, v letadle a u hranicTam se telefon může připojit k síti mimo běžná pravidla roamingu. V případě pochybností vypněte roaming nebo zapněte režim letadlo.

📇 Na koho se obrátit

Český telekomunikační úřad (ČTÚ)Regulátor telekomunikací: informace pro spotřebitele, námitky proti vyřízení reklamace a další spory s poskytovateli.📞 224 004 111🔗 ctu.gov.cz/pro-spotrebitele
Český telekomunikační úřad – mimosoudní řešení spotřebitelských sporůŘeší spory mezi zákazníky a operátoryKdyž operátor vaši reklamaci nevyřešil🔗 ctu.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu

Sponzorujte tuto stránku → Jeden označený blok, 100 € měsíčně. Cena pro zakládající partnery: 75 € do 31. ledna 2027.

❓ Otázky

Co znamená FUP (přiměřené využívání) v roamingu?

Operátoři mohou roaming za domácí ceny omezit na běžné cestování, ne na trvalý pobyt v zahraničí, a u velmi velkých tarifů mohou omezit data v zahraničí.

Ve kterých zemích platím jako doma?

Záleží na vašem tarifu a na tom, kde má operátor sídlo. Pravidla platná v Česku najdete na této stránce.

Jsou hovory domů zdarma?

Hovory domů obvykle stojí stejně jako doma, pokud platí roaming za domácí ceny. Hovory do jiných zemí mohou stát víc.

📎 Zdroje

Ověřeno: 2026-10-14

🧭 Platí to ještě?

Tyto informace pečlivě ověřujeme, ale čísla, weby i pravidla se mění – a někdy se spleteme. Našli jste chybu nebo změnu? Dejte nám vědět níže.

🔗 Mohlo by se hodit

Další pomoc v Česku