Vai citās ES valstīs par telefona lietošanu jāmaksā vairāk, ja līgums noslēgts Latvijā?
ES un EEZ valstīs, kā arī no 2026. gada Ukrainā un Moldovā darbojas princips “viesabonē kā mājās”: zvani, īsziņas un dati maksā tāpat kā Latvijā. Ja tarifu plānā ir noteikts datu apjoms, to skaita kopā gan Latvijā, gan viesabonēšanā.
Ja jūsu operators darbojas ES vai EEZ valstī, zvani, īsziņas un mobilie dati citās ES un EEZ valstīs parasti maksā tikpat, cik mājās, godīgas izmantošanas politikas robežās. Citu valstu tarifiem ir citi noteikumi; kas attiecas uz Latvijā noslēgtu līgumu, lasiet zemāk.
📜 Noteikumi Latvijā
Sīkāk
- “Viesabonē kā mājās” paredzēts ceļošanai. Ja četru mēnešu laikā vairāk nekā pusi laika uzturaties un pakalpojumus pārsvarā lietojat citās EEZ valstīs, operators var jūs brīdināt un piemērot papildmaksu. (sprk.gov.lv)
- Ja tarifu plānā dati ir neierobežoti, EEZ valstīs bez papildu maksas pieejams noteikts datu apjoms, kas norādīts tarifu plāna aprakstā. (sprk.gov.lv)
- Pierobežā telefons var pieslēgties ārvalsts tīklam, un pakalpojumi tiek tarificēti kā viesabonēšanā arī Latvijā. Iestatiet tīklu manuāli, izvēloties savu operatoru, un apsveriet datu viesabonēšanas atslēgšanu. (sprk.gov.lv)
- Kuģos un lidmašīnās ES noteikumi attiecas tikai uz sauszemes mobilajiem tīkliem. Satelītsakariem uz klāja cenu ierobežojumu nav, tāpēc izslēdziet viesabonēšanu vai ieslēdziet lidojuma režīmu. (europa.eu)
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK)
Ja pakalpojuma sniedzējs problēmu nav atrisinājis, iesniedziet SPRK rakstveida sūdzību: nosūtiet to ar drošu e-parakstu uz sprk@sprk.gov.lv, parakstītu vēstulē uz Skanstes ielu 25, Rīgā, LV-1013, vai izmantojiet e-adresi.
🪜 Soli pa solim
- Pirms brauciena pārbaudiet tarifuNoskaidrojiet, kurās valstīs jūsu tarifs ir spēkā tāpat kā mājās un vai ārzemēm ir atsevišķs datu apjoms.
- Izlasiet informatīvo īsziņuKad ierodaties citā valstī, operators parasti atsūta īsziņu ar cenām un ierobežojumiem, kas uz jums attiecas.
- Ievērojiet godīgas izmantošanas limituNeierobežotiem vai ļoti lieliem datu tarifiem ārzemēs var būt mazāks datu apjoms. Ja to pārsniedz, var tikt piemērota papildu maksa.
- Uzmanieties uz kuģiem, lidmašīnās un pie robežāmTur telefons var pieslēgties tīklam, uz kuru neattiecas parastie viesabonēšanas noteikumi. Šaubu gadījumā izslēdziet viesabonēšanu vai ieslēdziet lidojuma režīmu.
📇 Kur vērsties
❓ Jautājumi
Ko nozīmē godīgas izmantošanas politika?
Operatori drīkst piemērot mājas cenas viesabonēšanā tikai parastiem braucieniem, nevis pastāvīgai dzīvošanai ārzemēs, un ļoti lieliem tarifiem drīkst ierobežot datu apjomu ārzemēs.
Kurās valstīs tarifs darbojas kā mājās?
Tas atkarīgs no jūsu tarifa un no tā, kurā valstī darbojas jūsu operators. Kas noteikts Latvijā, skatiet šajā lapā.
Vai zvani uz mājām no ārzemēm ir bez maksas?
Ja viesabonēšanā piemēro mājas cenas, zvani uz mājām parasti maksā tikpat, cik mājās. Zvani uz citām valstīm var maksāt vairāk.
📎 Avoti
🧭 Vai tas joprojām ir pareizi?
Mēs rūpīgi pārbaudām šo informāciju, taču tālruņu numuri, tīmekļvietnes un noteikumi mainās – un dažreiz mēs kļūdāmies. Pamanījāt kļūdu vai izmaiņas? Pastāstiet mums zemāk.
⚠️ Lasītāji ziņo, ka te kaut kas varētu būt mainījies — pārbaudām.
✅ Paldies — tā lapa paliek aktuāla visiem.