Luxembourg : ma ligne téléphonique en cuivre va-t-elle être coupée, et que devient mon contrat ?
Le réseau cuivre luxembourgeois est remplacé progressivement par la fibre et son arrêt définitif est prévu vers 2030. Sur myILR.lu, vous pouvez vérifier la date de fermeture à votre adresse. Si vous êtes déjà sur fibre, câble, 5G ou satellite, vous n'êtes pas concerné.
Beaucoup de pays remplacent les anciennes lignes téléphoniques en cuivre par la fibre. Là où un plan officiel existe, il précise combien de temps à l’avance vous êtes prévenu et ce que devient votre contrat ; le plan applicable est présenté ci-dessous.
📜 Règles applicables – Luxembourg
Le plan de fermeture
Arrêt définitif du cuivre prévu vers 2030, de manière progressive ; vérifiez la date pour votre adresse sur myILR.lu. Votre opérateur vous écrit six mois avant la déconnexion de votre ligne.
Les détails
- Votre opérateur vous écrit six mois avant la déconnexion. Après cette date, téléphone, internet et télévision sur cuivre sont coupés : contactez votre opérateur ou un autre pour choisir fibre, câble, 5G ou satellite. (myilr.lu)
- La migration elle-même n'entraîne pas de frais directs, mais des frais d'installation, comme le câblage de l'immeuble, peuvent survenir, et votre abonnement ainsi que son prix peuvent changer. (myilr.lu)
- Si votre opérateur modifie votre contrat, vous pouvez résilier sans frais de résiliation, même avant la fin de l'engagement ; il doit vous informer au moins un mois avant les nouvelles conditions. (myilr.lu)
- Des travaux dans les parties communes exigent l'autorisation de la copropriété, et un locataire doit obtenir l'accord du propriétaire pour les travaux dans son logement. En passant à la fibre ou au câble, vous pouvez garder votre numéro. (myilr.lu)
myILR.lu
Portail d'information de l'ILR pour les consommateurs : explique vos droits en téléphonie et internet et permet de vérifier la date d'arrêt du cuivre à votre adresse.
Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR)
Régulateur des télécoms au Luxembourg : surveille le marché des communications électroniques, veille au respect des droits des consommateurs et met à disposition l'outil de mesure checkmynet.lu.
🪜 Étape par étape
- Vérifiez quel type de ligne vous avezVotre contrat ou votre opérateur peut vous dire si vous êtes raccordé au cuivre, au câble ou à la fibre.
- Surveillez votre courrierLes clients dont la ligne va être fermée sont normalement prévenus à l’avance. Gardez le courrier.
- Comparez les solutionsOn peut vous proposer la fibre ou une autre connexion. Comparez le prix, la durée et le débit avant d’accepter.
- Vérifiez les équipements particuliersLes systèmes d’alarme, les appareils de téléassistance et les anciens téléphones devront peut-être être adaptés. Renseignez-vous avant la bascule.
📇 Qui contacter
Sponsoriser cette page → Un encart signalé comme publicité, 100 € par mois. Prix partenaire fondateur : 75 € jusqu’au 31 janvier 2027.
❓ Questions
Suis-je obligé de passer à la fibre ?
Quand la ligne en cuivre est coupée, il vous faut une autre connexion pour garder votre service. Les solutions possibles dépendent de votre adresse.
Le passage à la fibre est-il payant ?
Cela dépend du plan et des offres que vous recevez. Demandez chaque offre par écrit.
Mon numéro de fixe fonctionnera-t-il toujours ?
En général oui : vous pouvez normalement garder votre numéro sur la nouvelle connexion. Demandez à votre opérateur.
📎 Sources
🧭 Est-ce toujours exact ?
Nous vérifions ces informations avec soin, mais les numéros, les sites et les règles changent — et il nous arrive de nous tromper. Vous avez repéré une erreur ou un changement ? Dites-le-nous ci-dessous.
⚠️ Des lecteurs signalent qu’une information a peut-être changé — nous vérifions.
✅ Merci — la page reste ainsi à jour pour tous.