E adesso?
La compagnia invoca «circostanze eccezionali»
Il rifiuto di sempre — e come ribattere con la giurisprudenza.
Riferimento normativoUE 261, art. 5, par. 3
La compagnia deve provare che la causa era realmente esterna e inevitabile. Chiedi questa prova per iscritto e confrontala con la giurisprudenza:
- Un guasto tecnico o meccanico → secondo Wallentin-Hermann e Van der Lans non è eccezionale
- Uno sciopero del personale stesso della compagnia → secondo Krüsemann non è eccezionale
- Vero maltempo estremo, sciopero del controllo aereo o sicurezza → può rilevare, ma l’assistenza resta dovuta
Un vago «motivi operativi» non basta a far cadere la tua richiesta.
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