Ce fac acum?
Compania spune „circumstanțe extraordinare"
Refuzul standard — și cum să-l combateți cu jurisprudența.
Temei legalEU 261, art. 5 alin. (3)
Compania trebuie să dovedească faptul că motivul a fost cu adevărat extern și inevitabil. Cereți această dovadă în scris și testați-o cu jurisprudența:
- O defecțiune tehnică sau mecanică → Wallentin-Hermann și Van der Lans spun că nu este extraordinară
- O grevă a personalului propriu al companiei → Krüsemann spune că nu este extraordinară
- Vreme extremă reală, grevă a controlului traficului aerian sau securitate → pot fi luate în calcul, dar deservirea se datorează în continuare
Un vag „motive operaționale" nu este suficient pentru a vă anula cererea.
Vi se aplică acest lucru zborului dvs.?Verificați-vă dreptul în 30 de secunde, apoi revendicați singur, gratuit.
Verifică zborul meu