Čo teraz?
Váš let bol zrušený
Urobte voľbu aerolínie svojou: preplatenie alebo presmerovanie plus starostlivosť — a kompenzáciu, ak bolo oznámenie krátke.
Právny základEU 261, čl. 5, 8, 9
- Vyberte: úplné preplatenie do 7 dní alebo presmerovanie do cieľa — voľba je vaša
- Uplatnite si starostlivosť, kým čakáte (jedlo, hovory, hotel pri prenocovaní)
- Ak vám to oznámili menej ako 14 dní vopred, nárokujte si aj kompenzáciu podľa čl. 7
Neprijímajte poukaz namiesto peňažného preplatenia, ak sami nechcete. Uschovajte oznámenie o zrušení — dátum oznámenia rozhoduje o vašej kompenzácii.
Týka sa to vášho letu?Overte si nárok za 30 sekúnd a žiadajte sami, zadarmo.
Skontrolovať môj let