Što sada?
Vaš let je otkazan
Učinite izbor prijevoznika svojim: povrat ili preusmjeravanje, uz skrb — i odštetu ako je obavijest bila kratka.
Pravna osnovaEU 261, čl. 5., 8., 9.
- Odaberite: potpuni povrat u roku od 7 dana ili preusmjeravanje do odredišta — izbor je vaš
- Zatražite skrb dok čekate (obroci, pozivi, hotel pri noćenju)
- Ako su vam rekli manje od 14 dana unaprijed, zatražite i odštetu prema čl. 7.
Ne prihvaćajte vaučer umjesto novčanog povrata, osim ako sami želite. Sačuvajte poruku o otkazivanju — datum obavijesti odlučuje vašu odštetu.
Odnosi li se ovo na vaš let?Provjerite svoje pravo u 30 sekundi i zatražite sami, besplatno.
Provjeri moj let