Que faire ?
Vous avez manqué une correspondance
Réservé comme un seul voyage ? Ce qui compte, c’est le retard avec lequel vous êtes finalement arrivé.
Référence juridiqueUE 261 ; Folkerts C-11/11
Si vos vols étaient sur une seule réservation et qu’un retard sur le premier tronçon vous a fait manquer la correspondance, l’indemnisation dépend de votre retard à l’arrivée à la destination finale — selon l’arrêt Folkerts.
Ainsi, même un premier tronçon en apparence à l’heure peut vous valoir 250 à 600 € si vous avez atteint votre destination avec trois heures ou plus de retard. Conservez les deux cartes d’embarquement et la nouvelle réservation.
Cela concerne votre vol ?Vérifiez votre éligibilité en 30 secondes, puis réclamez vous-même, gratuitement.
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