Wie vermeide ich hohe Roaming-Kosten außerhalb der EU mit meinem Tarif aus Deutschland?
Außerhalb der EU können Telefonate (auch eingehende), SMS und mobile Daten mit deinem deutschen Vertrag teuer werden. Frag vor der Reise deinen Anbieter nach Preisen und speziellen Roaming-Tarifen; auch für Großbritannien erfährst du die Roaming-Preise bei deinem Anbieter.
Außerhalb der EU und des EWR kann Roaming sehr teuer werden, vor allem mobile Daten. Schutz wie eine Kostenobergrenze und Warn-SMS gibt es nur an manchen Orten; was mit einem Tarif aus Deutschland gilt, steht unten.
📜 Die Regeln in Deutschland
Die Details
- Die Kostenbremse beim Datenroaming (in der EU standardmäßig 50 Euro netto, mit Hinweis bei 80 Prozent) gilt seit 1. Juli 2012 grundsätzlich weltweit, aber nur, wenn das ausländische Netz deine Nutzung in Echtzeit erfasst. (bundesnetzagentur.de)
- Steht die Kostenbremse in einem Land nicht zur Verfügung, muss dir dein Anbieter das bei der Einreise mitteilen. (bundesnetzagentur.de)
- Auch außerhalb der EU muss dir dein Anbieter bei der Einreise per SMS die Roaming-Preise für Gespräche und SMS schicken und bei der ersten Datennutzung die Preisinformationen dazu. (bundesnetzagentur.de)
- Um Zusatzkosten zu vermeiden, kannst du mobile Daten und Datenroaming ausschalten, deine Mailbox deaktivieren oder das ausländische Netz manuell wählen. (bundesnetzagentur.de)
Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur
Schlichtet bei hohen Mobilfunkkosten nach einem Auslandsaufenthalt, auch bei fehlender Kostenbremse oder fehlender Preis-SMS.
🪜 Schritt für Schritt
- Vor der Reise die Preise prüfenSieh dir die Preise deines Anbieters für dein Reiseland an oder buche eine Roaming-Option dazu.
- Die Kostenobergrenze aktiv lassenBietet dein Anbieter eine Kostenobergrenze für mobile Daten an, lass sie eingeschaltet. Sie stoppt die Datennutzung, bevor die Rechnung ausufert.
- Datenroaming ausschalten, wenn du es nicht brauchstApps aktualisieren sich im Hintergrund. Nutze WLAN und schalte das Datenroaming in den Einstellungen deines Handys aus.
- An eine lokale SIM oder eSIM denkenFür längere Reisen ist eine lokale SIM-Karte oder eine Reise-SIM oft viel günstiger.
📇 An wen du dich wenden kannst
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❓ Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich die Kostenobergrenze erreiche?
Wo es eine Obergrenze gibt, wird die Datenverbindung gesperrt, oder du wirst gefragt, ob du weitersurfen willst. Die Entscheidung liegt bei dir.
Zählen Schiffe und Flugzeuge als Ausland?
Netze auf Schiffen und in Flugzeugen laufen oft über Satellit, fallen nicht unter die üblichen Roaming-Regeln und können sehr teuer sein.
Kann ich eine zu hohe Roaming-Rechnung reklamieren?
Ja. Beschwer dich zuerst beim Anbieter und wende dich an die Schlichtungsstelle, wenn ihr euch nicht einigt.
📎 Quellen
- bundesnetzagentur.de →
- bundesnetzagentur.de →
- bundesnetzagentur.de →
- bundesnetzagentur.de →
- bundesnetzagentur.de →
🧭 Stimmt das noch?
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