Gibt es in Deutschland einen Sozialtarif oder günstiges Telefon und Internet für Menschen mit geringem Einkommen?
Das Telekommunikationsgesetz kennt keinen Sozialtarif, und für Zuschüsse zu Anschlusskosten hat die Bundesnetzagentur keine Rechtsgrundlage. Stattdessen hast du ein Recht auf eine Mindestversorgung mit Telefon und Internet, die Verbrauchern zu einem erschwinglichen Preis angeboten werden muss (§§ 156–158 TKG).
Manche Länder haben einen Sozialtarif oder andere Unterstützung, damit sich auch Menschen mit wenig Geld einen Telefon- und Internetanschluss leisten können, und viele garantieren einen Grundanschluss. Was es in Deutschland gibt, steht unten.
📜 Die Regeln in Deutschland
Die Regelung
Recht auf Versorgung mit Telekommunikationsdiensten
Wer Anspruch hat
Alle, die an ihrer Hauptwohnung oder ihrem Geschäftsort keine Mindestversorgung haben (15 Mbit/s Download, 5 Mbit/s Upload, Latenz höchstens 150 ms) und denen kein Anbieter sie anbietet. Zweitwohnsitze wie Ferienhäuser sind nicht erfasst.
Die Details
- Melde eine Versorgungslücke über das Kontaktformular der Bundesnetzagentur oder per Post, mit Messprotokollen. Reicht die Versorgung nicht aus, stellt sie die Unterversorgung innerhalb von zwei Monaten offiziell fest; danach haben Anbieter einen Monat Zeit für ein Angebot. (bundesnetzagentur.de)
- Bietet kein Anbieter an, verpflichtet die Bundesnetzagentur innerhalb von fünf Monaten nach der Feststellung ein oder mehrere Unternehmen. Diese müssen spätestens nach drei weiteren Monaten beginnen; in der Regel steht die Versorgung drei Monate später. (bundesnetzagentur.de)
- Es gibt keinen Anspruch auf eine bestimmte Technik oder einen bestimmten Anbieter: Die Mindestversorgung kann auch über Mobilfunk oder Satellit kommen. (bundesnetzagentur.de)
Bundesnetzagentur – Mindestversorgung Telekommunikation
Prüft Meldungen über fehlende Mindestversorgung und kann Anbieter zur Versorgung verpflichten. Post: Heinrich-Hertz-Str. 6, 03044 Cottbus.
🪜 Schritt für Schritt
- Nachsehen, was es gibtWelche Angebote und Rechte es in Deutschland gibt und wer sie bekommt, steht auf dieser Seite.
- Prüfen, ob du Anspruch hastUnterstützung ist oft an Sozialleistungen, Alter, Behinderung oder Einkommen geknüpft. Halte Nachweise bereit.
- Antrag stellen oder Anbieter fragenManche Angebote musst du beantragen, andere bekommst du direkt über die Anbieter.
- Nach günstigeren Tarifen suchenBasistarife, Prepaid-Karten und mobiles Internet können weniger kosten als ein Komplettpaket.
📇 An wen du dich wenden kannst
❓ Häufige Fragen
Gibt es ein Recht auf einen einfachen Internetanschluss?
Viele Länder garantieren einen Grundanschluss zu einem bezahlbaren Preis. Die Regel für Deutschland, falls es eine gibt, steht auf dieser Seite.
Muss ich einen Antrag stellen?
Meist ja. Die Details für Deutschland stehen auf dieser Seite.
Bekomme ich Hilfe, wenn ich bei meinem Anbieter Schulden habe?
Frag den Anbieter nach einer Ratenzahlung und wende dich an eine kostenlose Schuldnerberatung, bevor dein Anschluss gesperrt wird.
📎 Quellen
🧭 Stimmt das noch?
Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.
⚠️ Leser melden, dass sich hier etwas geändert haben könnte — wir prüfen das.
✅ Danke — so bleibt die Seite für alle aktuell.