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Teléfono e internet · España
Comprobado 2026-10-14

🌐 ¿Van a apagar mi línea de cobre en España, y qué pasa con mi contrato?

En pocas palabras

España ya ha completado el apagado de la red de cobre: las últimas centrales cerraron el 27 de mayo de 2025, en un proceso supervisado por la CNMC. Las conexiones fijas usan ahora fibra, acceso fijo inalámbrico o, en algunos casos, satélite.

Muchos países están sustituyendo las antiguas líneas telefónicas de cobre por fibra. Donde existe un plan oficial, este fija con cuánta antelación te avisan y qué pasa con tu contrato; abajo tienes el plan para España.

Fuente oficial: blog.cnmc.es · Comprobado 2026-10-14

📜 Las normas en España

El plan de apagado del cobre

Completado: según la CNMC, las últimas centrales de cobre de España cerraron el 27 de mayo de 2025.

Los detalles

  • Cuando cerraban las centrales, los operadores ofrecían a sus clientes alternativas por fibra o radio, generalmente sin costes añadidos, y por satélite en casos extremos. (blog.cnmc.es)
  • Los operadores pueden hacer este tipo de cambios en tu contrato, pero deben avisarte con al menos un mes de antelación. (blog.cnmc.es)
  • Servicio universal: puedes pedir al operador designado una línea fija con banda ancha de al menos 10 Mbit/s. Si incumple el plazo de 60 días, no pagas la cuota mensual de conexión por cada mes o fracción de retraso. (digital.gob.es)

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)

Supervisó el cierre de las centrales de cobre y publicó el listado de centrales en proceso de cierre con sus fechas.

Fuente oficial: blog.cnmc.es · Comprobado 2026-10-14

🪜 Paso a paso

  1. Averigua qué línea tienesTu contrato o tu compañía pueden decirte si tienes cobre, cable o fibra.
  2. Vigila si te llega una cartaA los clientes con líneas que se van a apagar normalmente se les avisa con antelación. Guarda la carta.
  3. Compara tus opcionesPuede que te ofrezcan fibra u otra conexión. Compara precio, permanencia y velocidad antes de aceptar.
  4. Revisa los equipos especialesLas alarmas, los aparatos de teleasistencia y los teléfonos antiguos pueden necesitar ajustes. Pregunta antes del cambio.

📇 A quién acudir

Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)Supervisó el cierre de las centrales de cobre y publicó el listado de centrales en proceso de cierre con sus fechas.🔗 www.cnmc.es
Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales)Supervisa a las compañías de telefonía e internet y explica tus derechosPara informarte y para denunciar a una compañía que incumple las normas📞 91 945 89 74🔗 usuariosteleco.digital.gob.es/derechos-usuario
OCU - Organización de Consumidores y UsuariosAsesoramiento independiente para consumidoresPara pedir consejo, modelos de carta y una segunda opinión🔗 www.ocu.org

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❓ Preguntas

¿Tengo que pasarme a la fibra?

Cuando se apaga la línea de cobre, necesitas otra conexión para seguir teniendo servicio. Las opciones que tengas dependen de tu dirección.

¿El cambio me cuesta algo?

Depende del plan y de las ofertas que recibas. Pide cualquier oferta por escrito.

¿Seguirá funcionando mi número de fijo?

Normalmente sí: puedes conservar tu número en la nueva conexión. Pregúntalo a tu compañía.

📎 Fuentes

Comprobado: 2026-10-14

🧭 ¿Sigue siendo correcto?

Revisamos esta información con cuidado, pero los teléfonos, las webs y las normas cambian, y a veces nos equivocamos. ¿Has visto un error o un cambio? Avísanos aquí abajo.

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