Bestaat er in België een sociaal tarief of korting op telefoon en internet voor mensen met een laag inkomen?
Sinds 1 maart 2024 vraag je het sociaal internetaanbod aan bij je operator van vast internet: minstens 30 Mbps en 150 GB downloadvolume. Per huishouden kan er maar één begunstigde zijn. Vragen: FOD Economie, 0800 120 33.
Sommige landen hebben een sociaal tarief of andere steun zodat mensen met een laag inkomen een telefoon- en internetaansluiting kunnen betalen, en veel landen garanderen een basisaansluiting. Wat er in België bestaat, lees je hieronder.
📜 De regels in België
De regeling
Sociaal internetaanbod
Wie er recht op heeft
Gezinnen waar iemand een leefloon of gelijkaardige OCMW-hulp krijgt, de inkomensgarantie voor ouderen, bepaalde tegemoetkomingen voor personen met een handicap, een gewestelijke tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, of een kind met een erkende handicap (minstens 4 punten in pijler 1) heeft; wettelijke woonplaats in België.
De details
- Je komt in aanmerking als jij of iemand van je gezin bijvoorbeeld een leefloon of gelijkaardige OCMW-hulp krijgt, de inkomensgarantie voor ouderen, bepaalde tegemoetkomingen voor een handicap of voor hulp aan bejaarden, of een kind met een erkende handicap (minstens 4 punten, pijler 1) heeft. (ejustice.just.fgov.be)
- Je moet je wettelijke woonplaats op een adres in België hebben. In een hotel, rusthuis of andere gemeenschap kan het alleen met een contract op je eigen naam dat alleen jij gebruikt. Niet voor professionele contracten. (ejustice.just.fgov.be)
- Kortingen aangevraagd vóór 1 maart 2024 (het oud sociaal tarief) lopen door, tenzij je van tariefplan of operator verandert, het plan verdwijnt, je verhuist of niet meer voldoet. Kies je het nieuwe aanbod, dan kun je de oude korting niet meer krijgen. (bipt.be)
- België heeft momenteel geen aangewezen aanbieder van de geografische universele dienst (vaste telefonie en internet van minstens 1 Mbps overal), omdat de markt nagenoeg het hele grondgebied dekt. (bipt.be)
FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie – Contact Center
Beantwoordt vragen over het sociaal internetaanbod.
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT)
Vragen over het behoud van een oude sociale korting van vóór 1 maart 2024; op weekdagen van 9 tot 12 uur of via stts@bipt.be.
🪜 Stap voor stap
- Bekijk wat er bestaatDe regelingen en rechten in België staan op deze pagina, met wie er recht op heeft.
- Kijk of je in aanmerking komtSteun hangt vaak af van een uitkering, leeftijd, handicap of inkomen. Houd de nodige bewijzen klaar.
- Doe een aanvraag of vraag het aan je operatorVoor sommige regelingen moet je een aanvraag doen; andere worden via de operatoren aangeboden.
- Zoek goedkopere abonnementenBasisabonnementen, prepaidkaarten en mobiel internet kunnen minder kosten dan een volledig pakket.
📇 Bij wie je terechtkunt
❓ Vragen
Heb ik recht op een basisaansluiting voor internet?
Veel landen garanderen een basisaansluiting tegen een betaalbare prijs. De regel voor België, als die er is, staat op deze pagina.
Moet ik een aanvraag doen?
Meestal wel. De details voor België staan op deze pagina.
Kan ik hulp krijgen als ik schulden heb bij mijn operator?
Vraag de operator om een afbetalingsplan, en neem contact op met gratis schuldhulpverlening vóór je lijn wordt afgesloten.
📎 Bronnen
🧭 Klopt dit nog?
We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.
⚠️ Lezers melden dat hier iets veranderd kan zijn — we controleren het.
✅ Dank je — zo blijft de pagina voor iedereen actueel.