Kan ik mijn telefoonnummer behouden als ik van operator verander in België?
Je kunt je nummer meteen overzetten of op een datum die je met je nieuwe operator afspreekt. Een datum afspreken is handig als je contract nog loopt of je nog een toestel afbetaalt. Na de technische controle duurt de overdracht hoogstens één werkdag.
Je kunt je mobiele of vaste nummer meestal meenemen naar een nieuwe operator. Je vraagt de nieuwe operator om het over te zetten, en het nummer verhuist op een afgesproken dag.
📜 De regels in België
Vergoeding
3 euro per dag vertraging (soms 5 euro); vraag het binnen 6 maanden aan je nieuwe operator.
De details
- Je gsm-nummer kun je altijd behouden, een vast nummer als je in dezelfde telefoonzone blijft. Je tekent of bevestigt online een opdracht bij je nieuwe operator. Die sluit je oude abonnement af en neemt je nummer over. (bipt.be)
- Is je nummer te laat overgezet? Dan heb je recht op 3 euro per dag vertraging, soms 5 euro. Dat gaat niet vanzelf: vraag het binnen 6 maanden aan je nieuwe operator, ook als de oude in fout is. Bij prepaid kan dat belkrediet zijn. (bipt.be)
- Prepaidkaart? Vraag in de maand na de nummeroverdracht aan je oude operator om het ongebruikte krediet van je laatste herlading terug te betalen, zonder bonus. Hij mag 5 euro administratiekosten aanrekenen. (bipt.be)
- Na de opzeg van een contract mag je het nummer nog minstens één maand naar een andere operator overdragen, tenzij je daarvan afziet. Een nummer overdragen zonder je schriftelijke toestemming is verboden. (ejustice.just.fgov.be)
Ombudsdienst voor telecommunicatie
Bemiddelt gratis als je operator geen oplossing of geen bevredigend antwoord gaf. Alleen schriftelijke klachten; bellen voor advies kan wel.
🪜 Stap voor stap
- Zeg je oude contract niet eerst opBeëindig je het oude contract vóór de overdracht, dan kun je je nummer kwijtraken. Laat de nieuwe operator de overdracht aanvragen.
- Leg je gegevens klaarJe hebt meestal het nummer nodig, de naam op het oude contract en soms een klantnummer of een overdrachtscode van de oude operator.
- Spreek de datum van de overdracht afDe nieuwe operator laat je weten wanneer het nummer verhuist. Blijf je oude simkaart of lijn tot dan gebruiken.
- Controleer of alles werktTest bellen en sms’en met de nieuwe simkaart of lijn, en controleer of de oude operator een slotfactuur stuurt en daarna niets meer aanrekent.
📇 Bij wie je terechtkunt
Sponsor deze pagina → Eén gelabeld blok, € 100 per maand. Prijs voor partners van het eerste uur: € 75, tot 31 januari 2027.
❓ Vragen
Hoe lang duurt een nummeroverdracht?
Meestal gaat het snel. Leggen de regels in België een maximale termijn of een vergoeding bij vertraging vast, dan vind je die op deze pagina.
Kan ik mijn nummer behouden als ik de oude operator nog geld schuldig ben?
Wat je onder het oude contract nog verschuldigd bent, moet je nog altijd betalen. Vraag de nieuwe operator vóór je overstapt of iets de overdracht kan vertragen.
Kan ik een mobiel nummer naar een vaste lijn overzetten, of omgekeerd?
Meestal niet: een mobiel nummer verhuist alleen naar een andere mobiele operator, een vast nummer alleen naar een andere operator voor vaste telefonie.
📎 Bronnen
- bipt.be →
- bipt.be →
- ejustice.just.fgov.be →
- ombudsmantelecom.be →
- bipt.be →
- ombudsmantelecom.be →
- bipt.be →
🧭 Klopt dit nog?
We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.
⚠️ Lezers melden dat hier iets veranderd kan zijn — we controleren het.
✅ Dank je — zo blijft de pagina voor iedereen actueel.