Hoe lang mag een telefoon- of internetcontract duren in België, en hoe zeg ik het op?
Een telecomcontract voor consumenten mag in het begin hoogstens 24 maanden lopen. Je zegt schriftelijk op wanneer je wil, zonder reden. Na een automatische verlenging eindigt het contract op het moment dat jij kiest, zelfs meteen.
Telefoon- en internetcontracten beginnen vaak met een minimale looptijd en lopen daarna gewoon door. Hoe lang die eerste periode mag zijn, en welke opzegtermijn je daarna moet respecteren, hangt af van de regels in België.
📜 De regels in België
De details
- Geen opzegvergoeding bij een contract van onbepaalde duur, of bij een contract van bepaalde duur na zes maanden. Zeg je op in de eerste zes maanden, dan mag de operator hoogstens het abonnementsgeld tot het einde van de zesde maand vragen. (bipt.be)
- Kreeg je een gsm of tablet gratis of met korting? Dan mag de operator ook de restwaarde uit de terugbetalingstabel in je contract vragen, zelfs na zes maanden. Na 24 maanden is er voor het toestel niets meer verschuldigd. (bipt.be)
- Uiterlijk één maand vóór een contract van bepaalde duur automatisch verlengt, moet de operator je op een duurzame drager, in vet, melden wanneer je verbintenis afloopt, hoe je opzegt en welk van zijn tarieven het voordeligst is. (ejustice.just.fgov.be)
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT)
Telecomregulator: legt je rechten uit en beheert de officiële tariefvergelijker Bestetarief.be. Voor een geschil met je operator verwijst het naar de Ombudsdienst.
Ombudsdienst voor telecommunicatie
Bemiddelt gratis als je operator geen oplossing of geen bevredigend antwoord gaf. Alleen schriftelijke klachten; bellen voor advies kan wel.
🪜 Stap voor stap
- Zoek je startdatum en looptijdIn je contractsamenvatting of online klantenzone zie je wanneer de minimale looptijd afloopt en of je contract nu doorloopt.
- Bekijk de opzegtermijnNa de minimale looptijd is de opzegtermijn vaak kort. De regel voor België staat op deze pagina.
- Zeg op zodat je het kunt bewijzenGebruik het online opzegformulier van de operator, een e-mail of een brief, en bewaar de bevestiging met de einddatum.
- Stuur apparatuur terug en controleer de laatste factuurStuur gehuurde apparatuur terug als dat gevraagd wordt, en controleer of je na de einddatum niets meer aangerekend krijgt.
📇 Bij wie je terechtkunt
Sponsor deze pagina → Eén gelabeld blok, € 100 per maand. Prijs voor partners van het eerste uur: € 75, tot 31 januari 2027.
❓ Vragen
Kan ik opzeggen tijdens de minimale looptijd?
Meestal alleen als je een verbrekingsvergoeding of de resterende bedragen betaalt. In sommige situaties, bijvoorbeeld als je contractvoorwaarden veranderen, kun je het recht krijgen om eerder op te zeggen.
Wordt mijn contract automatisch verlengd?
Veel contracten lopen na de minimale looptijd gewoon door. Of de operator je eerst moet verwittigen, en hoe je dan kunt opzeggen, staat in de regels voor België op deze pagina.
Wat als ik een smartphone bij mijn abonnement heb gekocht?
Voor een smartphone of ander toestel dat je samen met het contract hebt gekocht, kan een aparte afbetaling lopen. Controleer of die doorloopt als je de dienst opzegt.
📎 Bronnen
- ejustice.just.fgov.be →
- bipt.be →
- bipt.be →
- ombudsmantelecom.be →
- bipt.be →
- bipt.be →
- ombudsmantelecom.be →
- test-aankoop.be →
🧭 Klopt dit nog?
We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.
⚠️ Lezers melden dat hier iets veranderd kan zijn — we controleren het.
✅ Dank je — zo blijft de pagina voor iedereen actueel.