Μετακομίζω: τι γίνεται με το συμβόλαιο internet στην Ελλάδα;
Αν μετακομίζεις και κρατάς τον πάροχο, ζήτησε μεταφορά γραμμής. Εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, ο πάροχος οφείλει να διακόψει την παλιά γραμμή και να ενεργοποιήσει τη νέα την ίδια ημέρα, αυτή που όρισες στο αίτημά σου.
Όταν μετακομίζεις, ο πάροχος μπορεί να μεταφέρει τη σύνδεση στη νέα σου διεύθυνση. Αν δεν μπορεί να σου δώσει την ίδια υπηρεσία εκεί, μπορεί να έχεις δικαίωμα να λύσεις τη σύμβαση. Οι κανόνες για την Ελλάδα είναι παρακάτω.
📜 Οι κανόνες στην Ελλάδα
Οι λεπτομέρειες
- Αλλαγή στα τέλη μεταφοράς γραμμής ή επανασύνδεσης δεν σου δίνει δικαίωμα να καταγγείλεις τη σύμβαση χωρίς χρέωση. (eett.gr)
- Αν προτιμήσεις να καταγγείλεις τη σύμβαση, ο πάροχος πρέπει να διακόψει internet και τηλεφωνία εντός δύο εργάσιμων ημερών από την καταγγελία, εκτός αν ζητήσεις συγκεκριμένη ημερομηνία. (eett.gr)
- Η σύμβαση αορίστου χρόνου λύνεται χωρίς καμία χρέωση. Αν φύγεις νωρίτερα από σύμβαση ορισμένου χρόνου, πληρώνεις το τέλος πρόωρης διακοπής όπως το ορίζουν οι κανόνες της ΕΕΤΤ. (eett.gr)
Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ)
Υπόβαλε καταγγελία με την ηλεκτρονική φόρμα αφού έχεις πρώτα παραπονεθεί στον πάροχο, ο οποίος οφείλει να σου απαντήσει γραπτώς εντός 20 ημερολογιακών ημερών. Η ΕΕΤΤ μπορεί να επιβάλει κυρώσεις, αλλά δεν επιλύει ατομικές διαφορές ούτε επιδικάζει αποζημιώσεις.
🪜 Βήμα βήμα
- Ενημέρωσε νωρίς τον πάροχοΔώσε την ημερομηνία μετακόμισης και τη νέα σου διεύθυνση και ρώτα αν η ίδια υπηρεσία είναι διαθέσιμη εκεί.
- Έλεγξε τι αλλάζειΡώτα αν με τη μεταφορά ξεκινά νέα δέσμευση, αν υπάρχει χρέωση ή αν αλλάζει η ταχύτητα ή η τιμή.
- Φρόντισε έγκαιρα για τη σύνδεσηΚανόνισε νωρίς τη σύνδεση στο νέο σπίτι, ειδικά αν πρέπει να έρθει τεχνικός.
- Λύσε τη σύμβαση αν χρειαστείΑν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στη νέα διεύθυνση, ζήτα γραπτώς τη λύση της σύμβασης σύμφωνα με τους κανόνες για την Ελλάδα.
📇 Σε ποιον απευθύνεσαι
Γίνε χορηγός αυτής της σελίδας → Ένα πλαίσιο με σαφή ένδειξη, 100 € τον μήνα. Τιμή ιδρυτικού συνεργάτη 75 € έως τις 31 Ιανουαρίου 2027.
❓ Ερωτήσεις
Ξεκινά νέα δέσμευση αν μετακομίσω;
Ρώτα τον πάροχο γραπτώς πριν συμφωνήσεις σε οτιδήποτε νέο και δες τους κανόνες για την Ελλάδα σε αυτή τη σελίδα.
Κι αν το νέο σπίτι δεν έχει ακόμη σύνδεση;
Ζήτα από τον πάροχο την πρώτη διαθέσιμη ημερομηνία. Ένα πακέτο internet στο κινητό μπορεί να καλύψει το κενό.
Μετακομίζω στο εξωτερικό. Μπορώ να λύσω τη σύμβαση;
Ρώτα τον πάροχο και έλεγξε τη σύμβασή σου και τους κανόνες για την Ελλάδα. Κράτα αποδεικτικό της μετακόμισης.
📎 Πηγές
🧭 Ισχύει ακόμα;
Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.
⚠️ Αναγνώστες αναφέρουν ότι κάτι μπορεί να άλλαξε — το ελέγχουμε.
✅ Ευχαριστούμε — έτσι η σελίδα μένει ενημερωμένη για όλους.