Valores

Recusa de embarque: mesmos escalões, mais reembolso ou reencaminhamento

Deixado em terra por overbooking? Recebe a indemnização do art. 7.º e uma escolha do art. 8.º.

Referência legalUE 261, art. 4.º e 7.º

A recusa de embarque involuntária paga os mesmos 250 €/400 €/600 € de um cancelamento, consoante a distância — e não pode ser reduzida por «circunstâncias extraordinárias», porque o overbooking é uma decisão da própria companhia.

Além do dinheiro, escolhe entre o reembolso e o reencaminhamento (art. 8.º) e recebe assistência (art. 9.º). Se se ofereceu como voluntário, recebe em vez disso os benefícios acordados — mais a mesma escolha entre reembolso e reencaminhamento.

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