Articolo 7: la compensazione

Gli importi forfettari — 250 €, 400 €, 600 € — come li fissa la distanza, e l’unica riduzione lecita.

Riferimento normativoUE 261, art. 7

L’articolo 7 è l’articolo del denaro. Fissa un pagamento forfettario per passeggero, indipendente dal prezzo del biglietto, per cancellazioni, negato imbarco e (tramite Sturgeon) ritardi lunghi.

250 € — voli fino a 1.500 km
400 € — voli intra-UE oltre 1.500 km, e tutti i voli tra 1.500 e 3.500 km
600 € — voli oltre 3.500 km tra un aeroporto UE e uno extra-UE

L’art. 7, par. 2 consente alla compagnia di dimezzare l’importo se ti ha riavviato e il ritardo all’arrivo è rimasto contenuto (sotto le 2, 3 o 4 ore a seconda della fascia). È l’unica riduzione lecita — un rimborso parziale o un voucher non la sostituiscono.

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Altro in I tuoi diritti

Articolo 4: negato imbarco→

Quando la compagnia ti lascia a terra — di solito per overbooking — l’art. 4 ti dà compensazione, rimborso o riavviamento e assistenza.

Articolo 5: cancellazione→

I tuoi diritti quando un volo è cancellato — e come il preavviso decide se è dovuto del denaro.

Articolo 8: rimborso o riavviamento→

Cancellato o molto ritardato? Scegli tu: i tuoi soldi indietro, o un nuovo volo verso la destinazione.

Articolo 9: il diritto all’assistenza→

Pasti, comunicazioni e hotel durante l’attesa — dovuti anche quando non spetta alcuna compensazione.

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