Vou mudar de casa em Portugal: o que faço com a eletricidade e o gás?
As mudanças de casa são um momento clássico para erros de faturação. Leia os contadores nos dois dias e avise o comercializador a tempo.
📜 As regras em Portugal
O mercado
O mercado de eletricidade está totalmente liberalizado desde 2006 e qualquer consumidor pode escolher o fornecedor; no gás natural também pode mudar. As tarifas reguladas (transitórias) da ERSE continuam a existir e estão previstas até ao final de 2027.
Mudar de comercializador
Pode mudar a qualquer momento: basta celebrar contrato com o novo fornecedor, que trata de tudo. A mudança é gratuita, o fornecimento não é cortado e deve ficar concluída em três semanas. Se tiver fidelização (máx. 12 meses), pode pagar penalização.
🪜 Passo a passo
- Avise o comercializador com antecedênciaIndique a data da mudança e a nova morada, e pergunte se o contrato pode passar para a nova casa.
- Leia os contadoresTire fotografias datadas de todos os contadores no dia em que sai e no dia em que chega.
- Verifique a nova casaSaiba qual é o operador de rede da nova morada e se o fornecimento está ligado.
- Confira a fatura finalCompare a fatura final com as suas fotografias. Qualquer crédito tem de ser devolvido.
📇 A quem se dirigir
❓ Perguntas
Posso levar o contrato comigo?
Muitas vezes sim, dentro do mesmo país. Caso contrário, a mudança de casa costuma permitir-lhe pôr fim ao contrato.
E se a nova casa estiver sem fornecimento?
Contacte um comercializador ou o operador da rede para fazer a ligação.
Quem paga a energia entre dois inquilinos?
Paga o titular do contrato até a mudança ser comunicada. É por isso que a leitura do contador é importante.
📎 Fontes
🧭 Isto ainda está correto?
Verificamos esta informação com cuidado, mas números, sites e regras mudam — e às vezes erramos. Encontrou um erro ou uma alteração? Diga-nos aqui em baixo.
⚠️ Há leitores a indicar que algo pode ter mudado — estamos a verificar.
✅ Obrigado — assim a página fica atualizada para todos.