Liittymän hinnankorotus Suomessa: voinko irtisanoa?

Lyhyt vastaus

Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen hintaa saa korottaa vain sopimusehdoissa yksilöidyllä perusteella, jos sopimus ei kokonaisuutena olennaisesti muutu, tai lainsäädännön muutoksen tai viranomaisen päätöksen vuoksi. Voit irtisanoa sopimuksen kolmen kuukauden kuluessa ilmoituksesta päättymään kahden viikon kuluttua (114 ja 116 §).

Kun operaattori muuttaa hintaa tai ehtoja kesken sopimuksen, sinulla voi olla oikeus irtisanoa sopimus maksutta. Se riippuu siitä, mitä sopimuksessasi on sovittu hinnanmuutoksista, ja Suomessa voimassa olevista säännöistä.

Virallinen lähde: finlex.fi · Tarkistettu 2026-10-14

📜 Säännöt Suomessa

Sopimukseen kirjatut hinnankorotukset

Laki sallii toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen hinnanmuutoksen vain sopimusehdoissa yksilöidyllä perusteella. Määräaikaisessa sopimuksessa hinta ei saa nousta vahingoksesi kesken kauden, ellei syynä ole lainsäädännön muutos tai viranomaisen päätös.

Tarkemmin

Operaattorin on ilmoitettava muutoksesta viimeistään kuukautta etukäteen selkeästi kirjallisesti tai muulla pysyvällä tavalla: muutos, sen sisältö, peruste ja oikeutesi irtisanoa sopimus. Viesti ei saa näyttää markkinoinnilta. (kkv.fi)
Määräaikaisen sopimuksen ehtoja ei saa muuttaa kesken kauden vahingoksesi, ellei muutos johdu lainsäädännön muutoksesta tai viranomaisen päätöksestä. Silloin voit yleensä irtisanoa sopimuksen päättymään kahden viikon kuluttua, mutta et, jos muutos johtuu suoraan lainsäädännöstä, kuten verolaista. (kkv.fi)
Jos hintaa korotettiin ilman laissa määriteltyä perustetta tai muutoksesta ei ilmoitettu lain edellyttämällä tavalla, voit vaatia sopimuksellesi jatkoa entisin ehdoin. Ilmoita vaatimuksestasi operaattorille mahdollisimman nopeasti kirjallisesti. (kkv.fi)
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen voit aina irtisanoa päättymään kahden viikon kuluttua. Jos irtisanot heti muutosilmoituksen jälkeen, muutetut ehdot tai hinnat eivät ehdi koskea sinua. (kkv.fi)

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) – kuluttajaneuvonta

Neuvoo ja auttaa riitatilanteessa, jos kirjallinen reklamaatiosi operaattorille ei tuota tulosta. Puhelinpalvelu on yleensä auki ma–ke klo 10–12 ja to klo 12–14, tai voit käyttää asiointilomaketta.

📞 09 5110 1200 🔗 kkv.fi

Virallinen lähde: kkv.fi · Tarkistettu 2026-10-14

Kuluttajariitalautakunta

Antaa maksutta ratkaisusuosituksen riitaasi operaattorin kanssa, kun olet ensin reklamoinut operaattorille ja ollut yhteydessä KKV:n kuluttajaneuvontaan.

🔗 kuluttajariita.fi

Virallinen lähde: kuluttajariita.fi · Tarkistettu 2026-10-14

Vertaa tarjouksia

Emme löytäneet Suomessa virallista, valtion ylläpitämää puhelin- ja nettiliittymien hintavertailua.

🪜 Vaihe vaiheelta

Lue ilmoitus huolellisestiKatso, mistä päivästä muutos tulee voimaan ja mihin mennessä sinun on mahdollisesti toimittava. Säilytä viesti.
Tarkista sopimuksesiKatso, oliko tämä korotus jo kirjattu sopimukseen, esimerkiksi vuosittainen indeksikorotus.
Päätä, jäätköVertaa tarjouksia. Jos sinulla on oikeus irtisanoa sopimus, tee se kirjallisesti määräajassa.
Valita, jos sääntöjä ei noudatettuJos sinulle ei ilmoitettu asianmukaisesti tai korotus rikkoo sopimustasi, valita ensin operaattorille ja sitten riidanratkaisuelimelle.

📇 Kehen ottaa yhteyttä

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) – kuluttajaneuvontaNeuvoo ja auttaa riitatilanteessa, jos kirjallinen reklamaatiosi operaattorille ei tuota tulosta. Puhelinpalvelu on yleensä auki ma–ke klo 10–12 ja to klo 12–14, tai voit käyttää asiointilomaketta.📞 09 5110 1200 🔗 www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/kuluttajaneuvonta

KuluttajariitalautakuntaAntaa maksutta ratkaisusuosituksen riitaasi operaattorin kanssa, kun olet ensin reklamoinut operaattorille ja ollut yhteydessä KKV:n kuluttajaneuvontaan.🔗 www.kuluttajariita.fi

Liikenne- ja viestintävirasto TraficomValvoo puhelin- ja nettioperaattoreita ja kertoo oikeuksistasiKun tarvitset tietoa tai haluat ilmoittaa sääntöjä rikkovasta operaattorista📞 029 5345 610 🔗 www.traficom.fi/fi/puhelin-ja-laajakaista/puhelimen-ja-laajakaistan-kayttajalle

KuluttajaliittoRiippumatonta neuvontaa kuluttajilleKun tarvitset neuvoja, mallikirjeitä tai toisen mielipiteen🔗 www.kuluttajaliitto.fi

❓ Usein kysyttyä

Saako operaattori tehdä indeksikorotuksen?

Se voi olla sallittua, jos siitä on sovittu selvästi sopimuksessa. Näet tältä sivulta Suomessa voimassa olevista säännöistä, antaako korotus oikeuden irtisanoa sopimuksen.

Kuinka paljon etukäteen operaattorin on ilmoitettava hinnankorotuksesta?

Operaattorin on yleensä kerrottava muutoksesta ennen kuin se tulee voimaan. Jos Suomessa voimassa olevissa säännöissä on ilmoitusaika, se on tällä sivulla.

Entä jos en ehdi irtisanoa ajoissa?

Silloin uusi hinta tulee yleensä voimaan. Voit silti irtisanoa sopimuksen, kun määräaika päättyy, tai irtisanomisajalla, jos sopimus on jo toistaiseksi voimassa.

📎 Lähteet

Tarkistettu: 2026-10-14

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Katso myös

Lisää apua Suomessa

Kaikki muut ongelmat: kuka hoitaa mitäkinKenen puoleen käännyn?Yli 100 tilannetta, jotka sattuvat kaikille — raha, asuminen, työ, turvallisuus, terveys, asiakirjat, viranomaiset — ja se yksi taho Suomessa, joka oikeasti hoitaa ne: puhelin, verkkosivu ja mitä sanot, kun vastataan.Ennen kuin menee pieleenSaanko?Mikä on sallittua, mikä ei, mitä lupaa tarvitset — virallisen lähteen kanssa.Tunnista se etukäteenIs dit veilig?Tarkista numero, sivusto tai viesti 430 000 huijaustapausta vastaan.

📈 Puhelin- tai nettiliittymäni hinta nousee: voinko irtisanoa sopimukseni Suomessa?