← FFCheckStruja i plinEN
Struja i plin · Hrvatska
Provjereno 2026-09-27

📦 Selim se u Hrvatskoj: što sa strujom i plinom?

Kratki odgovor

Selidba je čest trenutak za pogreške u računima. Očitajte brojila oba dana i na vrijeme obavijestite opskrbljivača.

📜 Pravila u Hrvatskoj

Tržište

Opskrbljivača struje možete slobodno birati; HEP Elektra pruža univerzalnu uslugu. Za plin birate tržišnu ponudu ili javnu uslugu opskrbe po cijeni koju određuje HERA. HERA savjetuje o novom modelu i deregulaciji cijena plina od 1. listopada 2027.

Službeni izvor: hera.hr · Provjereno 2026-09-27

Promjena opskrbljivača

Promjena opskrbljivača struje je besplatna i mora se završiti najkasnije u tri tjedna od zahtjeva. Sve obavlja novi opskrbljivač. Stari opskrbljivač šalje konačni obračun najkasnije šest tjedana nakon promjene.

Službeni izvor: narodne-novine.nn.hr · Provjereno 2026-09-27

🪜 Korak po korak

  1. Unaprijed obavijestite opskrbljivačaNavedite datum selidbe i novu adresu te pitajte može li ugovor prijeći s vama.
  2. Očitajte brojilaFotografirajte sva brojila s datumom na dan odlaska i na dan useljenja.
  3. Provjerite novi domSaznajte koji operator mreže pokriva novu adresu i je li priključak aktivan.
  4. Provjerite završni računUsporedite završni račun sa svojim fotografijama. Svaki preplaćeni iznos mora vam se vratiti.

📇 Kome se obratiti

Alat za usporedbu cijena električne energije (HROTE); za plin: Alat za usporedbu cijena plina (HERA, cijeneplina.hera.hr) službenoUsporedba ponuda za struju i plinPrije promjene opskrbljivača ili kad vam cijena poraste🔗 www.hrote.hr/alat-za-usporedbu
HEP - Operator distribucijskog sustava d.o.o. (HEP ODS) — Croatia, 21 distribution areas (elektre)Upravlja lokalnom mrežom, brojilima i priključcimaNestanak struje, problem s brojilom, novi priključak🔗 www.hep.hr/ods
Hrvatska energetska regulatorna agencija (HERA)Nadzire energetske tvrtke i objašnjava vaša pravaZa informacije i za prijavu tvrtke koja krši pravila📞 +385 1 6323-777🔗 www.hera.hr

❓ Pitanja

Mogu li ugovor ponijeti sa sobom?

Često da, unutar iste zemlje. Inače vam selidba obično omogućuje raskid ugovora.

Što ako u novom domu nema struje ili plina?

Obratite se opskrbljivaču ili operatoru mreže da vam uključi priključak.

Tko plaća energiju između dvaju stanara?

Osoba na koju glasi ugovor plaća dok se selidba ne prijavi. Zato je stanje brojila važno.

📎 Izvori

Provjereno: 2026-09-27

🧭 Je li ovo još točno?

Ove podatke pažljivo provjeravamo, ali brojevi, web-stranice i pravila se mijenjaju – a ponekad i pogriješimo. Primijetili ste pogrešku ili promjenu? Javite nam ispod.

🔗 Također korisno

🔄Promjena opskrbljivača→📈Poskupljenje→🧾Pogrešan ili previsok račun→💸Ne mogu platiti račun→🏚️Opskrbljivač je propao→

Još pomoći u Hrvatskoj

Svi ostali problemi: tko je za što nadležanKome se obratiti?Više od 100 situacija koje se dogode svakome — novac, stanovanje, posao, sigurnost, zdravlje, dokumenti, uprava — i ono jedno tijelo u Hrvatskoj koje ih stvarno rješava: telefon, web i što reći kad se jave.Prije nego krene po zluSmijem li?Što je dopušteno, što nije, koju dozvolu trebate — sa službenim izvorom.Prepoznajte unaprijedIs dit veilig?Provjerite broj, web ili poruku u 47.000 slučajeva prijevara.