Телефон и интернетEN
Телефон и интернет · България
Проверено 2026-10-14

✈️ Пътувам извън ЕС с тарифен план от България: как да избегна огромна сметка за роуминг?

Накратко

Извън ЕС/ЕИП цените за роуминг не са регулирани и може да са високи, особено за мобилен интернет. В съседните държави извън ЕС – Северна Македония, Сърбия и Турция – роумингът е скъп и край границата телефонът ви може незабелязано да мине в чужда мрежа.

Извън ЕС и ЕИП роумингът може да е много скъп, особено за мобилни данни. На някои места има защити като лимит на разходите и предупредителни съобщения; какво важи с тарифен план от България, е описано по-долу.

Официален източник: crc.bg · Проверено 2026-10-14

📜 Правилата в България

Подробности

  • В граничните райони и високите части на планините изберете ръчно българската мрежа. Безплатното приложение на КРС Roaming Protect BG ви предупреждава при свързване с чужда мрежа, която сте забранили, а на roaming.crc.bg има карта на рисковите райони. (crc.bg)
  • Границата за разходи за данни в роуминг (по подразбиране до 50 евро месечно без ДДС, известие при 80%) важи и извън ЕС. Ако чуждата мрежа не отчита потреблението в реално време, известията може да закъснеят и доставчикът трябва да ви уведоми при влизане в страната. (crc.bg)
  • В държави извън ЕС избирайте препоръчаната от доставчика мрежа, за да плащате по-малко, и изключвайте ръчно мобилните данни, преди да наближите границата. (crc.bg)
  • Ако не ползвате мобилен интернет, поискайте от доставчика да деактивира мобилните данни за номера ви: той го прави безплатно до един работен ден, освен ако данните не са част от пакета ви. (crc.bg)

Комисия за регулиране на съобщенията (КРС)

Приема писмени жалби за нарушения на Закона за електронните съобщения (онлайн форма, поща или на място) и съветва по горещата си линия за потребители. Произнася се в 30-дневен срок, а при нужда от доказателства – до 2 месеца.

Официален източник: crc.bg · Проверено 2026-10-14

🪜 Стъпка по стъпка

  1. Проверете цените преди пътуванетоВижте тарифите на оператора си за държавата, която посещавате, или си купете допълнителен пакет за пътуване.
  2. Оставете лимита на разходите включенАко операторът ви предлага лимит на разходите за мобилни данни, не го изключвайте. Той спира ползването на данни, преди сметката да излезе от контрол.
  3. Изключете роуминга на данни, когато не ви трябваПриложенията се обновяват във фонов режим. Ползвайте Wi‑Fi и изключете роуминга на данни от настройките на телефона.
  4. Помислете за местна SIM карта или eSIMПри по-дълги пътувания местна SIM карта или карта за пътуване често е много по-евтина.

📇 Към кого да се обърнете

Комисия за регулиране на съобщенията (КРС)Приема писмени жалби за нарушения на Закона за електронните съобщения (онлайн форма, поща или на място) и съветва по горещата си линия за потребители. Произнася се в 30-дневен срок, а при нужда от доказателства – до 2 месеца.📞 02 949 27 23🔗 crc.bg/bg/rubriki/271/jalbi
Секторна помирителна комисия за разглеждане на спорове в областта на електронните съобщения (към КЗП)Решава спорове между клиенти и операториКогато операторът не е решил жалбата ви🔗 kzp.bg/bg/pomiritelna-komisiya

Спонсорирайте тази страница → Един блок с ясен етикет, 100 € на месец. Цена за партньори основатели: 75 € до 31 януари 2027 г.

❓ Въпроси

Какво става, когато достигна лимита на разходите?

Където има лимит, мобилните данни спират или ви питат дали искате да продължите. Решението е ваше.

Корабите и самолетите броят ли се за чужбина?

Мрежите на кораби и в самолети често работят през сателит, не са обхванати от обичайните правила за роуминг и може да са много скъпи.

Мога ли да оспоря огромна сметка за роуминг?

Да. Първо подайте жалба до оператора, а ако не се разберете, се обърнете към органа за решаване на спорове.

📎 Източници

Проверено: 2026-10-14

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Още полезно

Още помощ в България