📡 Ali lahko v Sloveniji namesto operaterjevega uporabljam svoj usmerjevalnik (router) ali modem?

Kratek odgovor

Imate pravico do uporabe terminalske opreme po lastni izbiri. Pri fiksnem internetu je omrežna priključna točka izhod iz modema ponudnika: ponudnik vam mora na zahtevo omogočiti, da sami izberete in upravljate usmerjevalnik, povezan nanj. Pri mobilnem dostopu lahko uporabljate vsako napravo, ki jo omrežje podpira.

Mnogi raje uporabljajo svoj usmerjevalnik. Ali vam mora operater dovoliti, da ga priklopite, in katere podatke za nastavitev vam mora posredovati, je odvisno od pravil v Sloveniji.

Uradni vir: uradni-list.si · Preverjeno 2026-10-14

📜 Pravila v Sloveniji

Podrobnosti

Ponudniki uporabnikov z lastno terminalsko opremo ne smejo obravnavati drugače kot uporabnikov z opremo ponudnika. Če naprava ponudnika združuje modem in usmerjevalnik, vam mora povezavo zagotoviti na izhodu te naprave. (uradni-list.si)
Vaša oprema mora ustrezati tehničnim standardom EU in zanjo odgovarjate sami. Če moti delovanje omrežja, lahko ponudnik začasno izklopi vašo storitev do odprave težave. (uradni-list.si)
Operaterji ne smejo zavrniti razumne zahteve za priključitev vaše radijske ali terminalske opreme, ki ustreza predpisanim tehničnim zahtevam. (uradni-list.si)
Po evropski uredbi o odprtem internetu imate prek storitve dostopa do interneta pravico do uporabe terminalske opreme po lastni izbiri. (publications.europa.eu)

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS)

Regulator elektronskih komunikacij: brezplačno rešuje spore med uporabniki in operaterji po vašem ugovoru pri operaterju. Brezplačna številka 080 27 35 (ponedeljek, sreda, petek od 9. do 11. ure).

📞 080 27 35 🔗 akos-rs.si

Uradni vir: akos-rs.si · Preverjeno 2026-10-14

🪜 Korak za korakom

Preverite, ali ustreza vašemu priključkuPrepričajte se, da usmerjevalnik podpira vašo vrsto priključka: optični, kabelski, DSL ali mobilni.
Zahtevajte podatke za dostopPotrebujete prijavne podatke in nastavitve za internetno povezavo ter, če jo imate, za telefonijo prek interneta.
Obdržite ali vrnite operaterjevo napravoVprašajte, ali morate usmerjevalnik v najemu vrniti in ali ga boste še naprej plačevali.
Če operater zavrneZahtevajte pisno zavrnitev in se obrnite na regulatorja ali organ za reševanje sporov.

📇 Na koga se obrniti

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS)Regulator elektronskih komunikacij: brezplačno rešuje spore med uporabniki in operaterji po vašem ugovoru pri operaterju. Brezplačna številka 080 27 35 (ponedeljek, sreda, petek od 9. do 11. ure).📞 080 27 35 🔗 www.akos-rs.si/uporabniki-storitev

Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS)Neodvisno svetovanje za potrošnikeZa nasvet, vzorčne dopise in drugo mnenje🔗 www.zps.si

Sponzorirajte to stran → En označen blok, 100 € na mesec. Cena za ustanovne partnerje 75 €, zaključek ponudbe: 31. januar 2027.

❓ Vprašanja

Mi bo operater še vedno pomagal, če gre kaj narobe?

Operaterji običajno pomagajo pri težavah s samim priključkom, ne pa z opremo, ki ste jo kupili sami. Obdržite njihovo napravo in nastavitve, da lahko z njimi preizkusite povezavo.

Ali moram še naprej plačevati operaterjev usmerjevalnik?

Preverite pogodbo. Če je usmerjevalnik v najemu, vprašajte, ali lahko prenehate plačevati, ko uporabljate svojega.

Bo internet z lastnim usmerjevalnikom hitrejši?

Lahko izboljša Wi‑Fi, hitrost samega priključka pa ostane enaka.

📎 Viri

Preverjeno: 2026-10-14

🧭 Ali to še drži?

Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.

🔗 Uporabno tudi

Več pomoči v Sloveniji

Vse druge težave: kdo je pristojen za kajNa koga se obrnem?Več kot 100 situacij, ki se zgodijo vsakomur — denar, bivanje, delo, varnost, zdravje, dokumenti, uprava — in tisti en organ v Sloveniji, ki jih zares rešuje: telefon, spletna stran in kaj reči, ko se oglasijo.Preden gre narobeAli smem?Kaj je dovoljeno, kaj ne, katero dovoljenje potrebujete — z uradnim virom.Prepoznajte vnaprejIs dit veilig?Preverite številko, spletno stran ali sporočilo v 430.000 primerih prevar.