Telefon și internetEN
Telefon și internet · România
Verificat 2026-10-14

🌍 Plătesc în plus dacă folosesc telefonul în alte țări din UE cu un abonament din România?

Răspunsul pe scurt

În UE, Islanda, Liechtenstein și Norvegia, iar din 1 ianuarie 2026 și în Republica Moldova și Ucraina, se aplică „Roam like at home”: folosești minutele, SMS-urile și datele naționale ca în România, iar apelurile și SMS-urile primite sunt gratuite.

Cu un abonament de la un operator din UE sau din Spațiul Economic European (SEE), apelurile, SMS-urile și datele mobile din alte țări din UE și SEE se taxează în general ca acasă, în limitele utilizării rezonabile. Pentru abonamentele din alte țări se aplică alte reguli; mai jos găsești ce se aplică pentru un abonament din România.

Sursă oficială: infocentru.ancom.ro · Verificat 2026-10-14

📜 Regulile din România

Detalii

  • Se aplică pentru călătorii ocazionale. Pentru a preveni roamingul permanent, furnizorul îți poate cere dovada reședinței sau a legăturilor stabile cu România și poate monitoriza minimum 4 luni; te avertizează și îți dă cel puțin două săptămâni. (infocentru.ancom.ro)
  • La date nelimitate sau foarte ieftine se poate aplica o limită de utilizare rezonabilă. Peste ea, suprataxele sunt plafonate: maximum 1,10 euro/GB fără TVA în 2026, iar furnizorul trebuie să te anunțe când atingi limita. (infocentru.ancom.ro)
  • Unele planuri tarifare nu includ roaming, iar furnizorul trebuie să te informeze. Dacă ai ales un tarif alternativ de roaming, poți reveni oricând la „Roam like at home”. (infocentru.ancom.ro)
  • Regatul Unit, Elveția, Monaco și Andorra nu fac parte din „Roam like at home”. Dacă mergi acolo sau ești lângă granițele lor, verifică întâi condițiile de roaming la furnizor și citește mesajele despre tarife. (infocentru.ancom.ro)
  • „Roam like at home” îți garantează și aceeași calitate a serviciilor mobile ca acasă, iar apelurile către serviciile de urgență sunt gratuite. (infocentru.ancom.ro)

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM)

Autoritatea de reglementare în comunicații. Primește sesizări scrise când furnizorul încalcă regulile din telecom (fișa de sinteză, notificarea modificărilor, portarea, roamingul, informarea); nu poate impune respectarea contractului tău.

🔗 infocentru.ancom.ro
Sursă oficială: infocentru.ancom.ro · Verificat 2026-10-14

🪜 Pas cu pas

  1. Verifică abonamentul înainte să pleciVezi ce țări tratează abonamentul tău ca acasă și dacă are un trafic de date separat pentru străinătate.
  2. Citește mesajul de bun venitCând ajungi, operatorul îți trimite de obicei un mesaj cu prețurile și limitele care se aplică.
  3. Atenție la limita de utilizare rezonabilăAbonamentele cu date nelimitate sau cu foarte mult trafic pot avea o limită mai mică în străinătate. Peste această limită se poate aplica un cost suplimentar.
  4. Ai grijă pe vapoare, în avioane și în zonele de granițăAcolo telefonul se poate conecta la o rețea care nu intră sub regulile obișnuite de roaming. Dezactivează roamingul sau pune telefonul în modul avion dacă ai dubii.

📇 Pe cine contactezi

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM)Autoritatea de reglementare în comunicații. Primește sesizări scrise când furnizorul încalcă regulile din telecom (fișa de sinteză, notificarea modificărilor, portarea, roamingul, informarea); nu poate impune respectarea contractului tău.🔗 infocentru.ancom.ro/sesizeaza-ancom/comunicatii-electronice
ANPC – Direcția Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)Soluționează litigiile dintre clienți și operatoriCând operatorul nu ți-a rezolvat reclamația🔗 reclamatiisal.anpc.ro

Sponsorizează această pagină → O casetă etichetată ca publicitate, 100 € pe lună. Preț de partener fondator: 75 € până la 31 ianuarie 2027.

❓ Întrebări

Ce înseamnă utilizarea rezonabilă (fair use)?

Operatorii pot oferi roaming la prețurile de acasă doar pentru călătorii obișnuite, nu și dacă locuiești permanent în străinătate, și pot limita datele folosite în străinătate la abonamentele cu foarte mult trafic.

Ce țări sunt considerate „acasă”?

Depinde de abonamentul tău și de țara în care are sediul operatorul. Regulile pentru România sunt pe această pagină.

Apelurile spre casă sunt gratuite?

Apelurile spre țara ta costă de obicei la fel ca acasă când se aplică roamingul la prețuri de acasă. Apelurile spre alte țări pot costa în plus.

📎 Surse

Verificat: 2026-10-14

🧭 Mai este corect?

Verificăm aceste informații cu atenție, dar numerele, site-urile și regulile se schimbă – și uneori greșim. Ai observat o greșeală sau o schimbare? Spune-ne mai jos.

🔗 Mai poate fi util

❔Pot folosi telefonul în UE fără costuri suplimentare? · Pot?→📶Operator telecom · La cine apelez?→☎️Apeluri nesolicitate · La cine apelez?→✉️Scrie scrisoarea: Rezilierea contractului de telefonie sau internet · Reclamații→✈️Roaming în afara UE→⚖️Soluționarea gratuită a litigiilor→🔄Schimbarea operatorului→📲Portarea numărului→📅Durată minimă și preaviz→

Mai mult ajutor în România

Toate celelalte probleme: cine se ocupă de ceLa cine apelez?Peste 100 de situații care se întâmplă oricui — bani, locuință, muncă, siguranță, sănătate, acte, instituții — și acea singură instituție din România care chiar se ocupă de ele: telefon, site și ce spui când răspund.Înainte să meargă prostPot?Ce este permis, ce nu, ce autorizație îți trebuie — cu sursă oficială.Recunoaște-o dinainteIs dit veilig?Verifică un număr, un site sau un mesaj în 430.000 de cazuri de înșelătorie.