Υπάρχει κοινωνικό τιμολόγιο ή φθηνότερο τηλέφωνο και internet για χαμηλά εισοδήματα στην Ελλάδα;
Η Καθολική Υπηρεσία εξασφαλίζει σε κάθε καταναλωτή επαρκή ευρυζωνική πρόσβαση και σταθερή τηλεφωνία σε προσιτή τιμή, με ανώτατη χρέωση 27 ευρώ τον μήνα. Ύστερα από διαγωνισμό, η ΕΕΤΤ όρισε τη NOVA ως πάροχο καθολικής υπηρεσίας.
Ορισμένες χώρες έχουν κοινωνικό τιμολόγιο ή άλλη στήριξη ώστε όσοι έχουν χαμηλό εισόδημα να μπορούν να πληρώνουν τηλέφωνο και σύνδεση internet, και πολλές εγγυώνται μια βασική σύνδεση. Τι υπάρχει στην Ελλάδα θα το δεις παρακάτω.
📜 Οι κανόνες στην Ελλάδα
Το πρόγραμμα
Καθολική Υπηρεσία (Universal Service)
Ποιος το δικαιούται
Όλοι οι καταναλωτές στην Ελλάδα. Μπορείς να υποβάλεις εύλογο αίτημα σύνδεσης όταν δεν υπάρχει προϊόν με ίδια ή καλύτερα χαρακτηριστικά σε χαμηλότερη τιμή από την καθολική υπηρεσία.
Οι λεπτομέρειες
- Επαρκής ευρυζωνική πρόσβαση σημαίνει τουλάχιστον 10 Mbps ταχύτητα συμβολαίου, 1 Mbps upload και 4 Mbps πραγματικό download, με σταθερή χρέωση ή τουλάχιστον 30 GB τον μήνα, και απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις (1.500 λεπτά αν δεν παρέχεται από σταθερό δίκτυο). (eett.gr)
- Η σύνδεση είναι δωρεάν αν απέχεις έως 200 μέτρα από το δίκτυο ή αν κοστίζει έως 1.500 ευρώ. Πάνω από αυτό, ο πάροχος σου κάνει προσφορά και πληρώνεις τη διαφορά πέρα από τα 1.500 ευρώ. (eett.gr)
- Σε απομακρυσμένες περιοχές χωρίς δίκτυο σε απόσταση 200 μέτρων ή όπου η σύνδεση κοστίζει πάνω από 1.500 ευρώ, κάθε πάροχος κινητής οφείλει να προσφέρει σύνδεση έως 30 GB τον μήνα με έως 27 ευρώ. (eett.gr)
- Είσαι 15 έως 29 ετών; Με εγγραφή στο Μητρώο Δικαιούχων Απαλλαγής Τελών Συνδρομητών Κινητής και Καρτοκινητής Τηλεφωνίας (ΜηΔΑΤε) απαλλάσσεσαι από το τέλος κινητής (10% επί του λογαριασμού προ ΦΠΑ ή επί της ανανέωσης καρτοκινητής). Αρμόδιο είναι το Υπουργείο Οικονομικών. (eett.gr)
Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ)
Ορίζει τον πάροχο καθολικής υπηρεσίας με διαγωνιστική διαδικασία και δημοσιεύει τι πρέπει να περιλαμβάνει η καθολική υπηρεσία.
🪜 Βήμα βήμα
- Δες τι υπάρχειΤα προγράμματα και τα δικαιώματα στην Ελλάδα αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα, μαζί με το ποιος τα δικαιούται.
- Έλεγξε αν τα δικαιούσαιΗ στήριξη συχνά συνδέεται με επιδόματα, ηλικία, αναπηρία ή εισόδημα. Έχε έτοιμα τα δικαιολογητικά.
- Κάνε αίτηση ή ρώτα τον πάροχό σουΓια κάποια προγράμματα χρειάζεται αίτηση· άλλα προσφέρονται μέσω των παρόχων.
- Ψάξε φθηνότερα προγράμματαΤα βασικά προγράμματα, τα καρτοκινητά και το internet στο κινητό μπορεί να κοστίζουν λιγότερο από ένα πλήρες πακέτο.
📇 Σε ποιον απευθύνεσαι
❓ Ερωτήσεις
Υπάρχει δικαίωμα σε βασική σύνδεση internet;
Πολλές χώρες εγγυώνται μια βασική σύνδεση σε προσιτή τιμή. Ο κανόνας για την Ελλάδα, αν υπάρχει, είναι σε αυτή τη σελίδα.
Πρέπει να κάνω αίτηση;
Συνήθως ναι. Οι λεπτομέρειες για την Ελλάδα είναι σε αυτή τη σελίδα.
Χρωστάω στον πάροχο: μπορώ να πάρω βοήθεια;
Ζήτα από τον πάροχο διακανονισμό και επικοινώνησε με δωρεάν υπηρεσία συμβουλών για χρέη πριν σου κόψουν τη γραμμή.
📎 Πηγές
🧭 Ισχύει ακόμα;
Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.
⚠️ Αναγνώστες αναφέρουν ότι κάτι μπορεί να άλλαξε — το ελέγχουμε.
✅ Ευχαριστούμε — έτσι η σελίδα μένει ενημερωμένη για όλους.