← FFCheckElektrina a plynEN
Elektrina a plyn · Slovensko
Overené 2026-09-27

🔌 Výpadok elektriny na Slovensku: komu volať?

Stručná odpoveď

Výpadok elektriny hlásite distribučnej spoločnosti, nie firme, ktorá vám posiela faktúry. Distribučná spoločnosť vlastní sieť a opravuje poruchy.

📜 Pravidlá na Slovensku

Výpadok elektriny

Výpadok elektriny nahláste regionálnej distribučnej spoločnosti – všetky tri majú nonstop poruchovú linku (linka SSD je bezplatná). Pripravte si EIC kód alebo číslo elektromera a adresu. Na západe a východe Slovenska môžete poruchu nahlásiť aj online na vypadokelektriny.sk. Najprv skontrolujte hlavný istič a či nejde o plánovanú odstávku.

Oficiálny zdroj: vsds.sk · Overené 2026-09-27

🪜 Krok za krokom

  1. Skontrolujte ističeAk nesvieti len u vás, skontrolujte najprv hlavný vypínač a ističe. Ak nesvietia ani susedia, ide o poruchu siete.
  2. Nahláste poruchu distribučnej spoločnostiPoužite poruchovú linku alebo mapu výpadkov svojej distribučnej spoločnosti nižšie.
  3. Buďte v bezpečíVypnite citlivé spotrebiče, nechajte chladničku zatvorenú a nikdy sa nedotýkajte spadnutých vodičov: volajte 112.
  4. Opýtajte sa na kompenzáciuDlhé výpadky môžu zakladať nárok na kompenzáciu. Pravidlá na Slovensku nájdete nižšie.

📇 Na koho sa obrátiť

Západoslovenská distribučná — západné SlovenskoSpravuje miestnu sieť, meradlá a prípojkyVýpadok elektriny, problém s meradlom, nová prípojka📞 0800 111 567🔗 www.zsdis.sk/Uvod/Nahlasenie-poruchy
Stredoslovenská distribučná — stredné SlovenskoSpravuje miestnu sieť, meradlá a prípojkyVýpadok elektriny, problém s meradlom, nová prípojka📞 0800 159 000🔗 www.ssd.sk/domacnosti/ako-postupovat-ked-vam-nejde-elektrina?page_id=6968
Východoslovenská distribučná — východné SlovenskoSpravuje miestnu sieť, meradlá a prípojkyVýpadok elektriny, problém s meradlom, nová prípojka📞 0800 123 332🔗 www.vsds.sk/edso/domov/spolocnost/kontakty/poruchova-linka
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO)Dohliada na energetické firmy a vysvetľuje vaše právaPre informácie a na nahlásenie firmy, ktorá porušuje pravidlá🔗 www.urso.gov.sk

❓ Otázky

Prečo nevolať dodávateľovi?

Dodávateľ energiu len predáva. Sieť opravuje distribučná spoločnosť.

Ako zistím svoju distribučnú spoločnosť?

Nájdete ju na faktúre a závisí od toho, kde bývate. Pozrite si zoznam na tejto stránke.

Dostanem kompenzáciu?

Len pri dlhých výpadkoch a podľa národných pravidiel. Podrobnosti platné na Slovensku nájdete na tejto stránke.

📎 Zdroje

Overené: 2026-09-27

🧭 Platí to ešte?

Tieto informácie starostlivo overujeme, ale čísla, weby aj pravidlá sa menia – a niekedy sa pomýlime. Našli ste chybu alebo zmenu? Dajte nám vedieť nižšie.

🔗 Mohlo by sa hodiť

Ďalšia pomoc na Slovensku