Što sada?
Vaš let kasni 3+ sata
Što učiniti na izlazu i nakon toga kako biste zaštitili zahtjev za odštetu.
Pravna osnovaEU 261, čl. 6., 7., 9.
U zračnoj luci
- Zabilježite predviđeno i stvarno vrijeme dolaska — trosatni sat teče od dolaska, ne od polaska
- Zatražite od prijevoznika pisanim putem razlog kašnjenja
- Zatražite svoje pravo na skrb: obroke i hotel ako ostanete preko noći (sačuvajte račune)
Nakon toga
Pošaljite formalni zahtjev pozivajući se na čl. 7. Uredbe 261/2004 i presudu Sturgeon. Ako prijevoznik krivnju svaljuje na „tehnički problem", odgovorite presudom Wallentin-Hermann — ona ne ispunjava uvjete izvanrednog.
Odnosi li se ovo na vaš let?Provjerite svoje pravo u 30 sekundi i zatražite sami, besplatno.
Provjeri moj let