Rettighetene dine
Artikkel 10: nedgradering
Plassert i en lavere klasse enn du betalte for? Du har krav på en del av billettprisen tilbake — raskt.
Rettslig grunnlagEU 261, art. 10; Mennens C-255/15
Hvis flyselskapet plasserer deg i en lavere klasse enn du bestilte, gir art. 10 deg rett til refusjon av en del av billettprisen.
- 30 % av flyvningens pris for flyvninger opptil 1 500 km
- 50 % for de fleste flyvninger mellom 1 500 og 3 500 km (og flyvninger innenfor EU over 1 500 km)
- 75 % for flyvninger over 3 500 km mellom en lufthavn i EU og en utenfor EU
I Mennens-saken presiserte domstolen at prosenten gjelder prisen på den bestemte etappen du ble nedgradert på, uten skatter og avgifter. Den må betales innen sju dager.
Gjelder dette flyvningen din?Sjekk retten din på 30 sekunder, og krev selv, gratis.
Sjekk flyvningen min