Rettighetene dine

Artikkel 8: refusjon eller omruting

Kansellert eller sterkt forsinket? Du velger: pengene tilbake eller en ny flyvning til bestemmelsesstedet.

Rettslig grunnlagEU 261, art. 8

Når en flyvning kanselleres, du nektes ombordstigning, eller en forsinkelse når fem timer eller mer, gir art. 8 deg et valg — og valget er ditt, ikke flyselskapets.

  • Full refusjon av billetten innen sju dager (pluss en returflyvning til første avgangssted hvis en forbindelse nå er meningsløs), eller
  • Omruting til det endelige bestemmelsesstedet ved første anledning, eller
  • Omruting til en senere dato som passer deg, avhengig av plasser

Hvis flyselskapet bare tilbyr en verdikupong, kan du likevel insistere på penger. Å velge refusjon gir ikke avkall på erstatning som skyldes særskilt etter art. 7.

Gjelder dette flyvningen din?Sjekk retten din på 30 sekunder, og krev selv, gratis.
Sjekk flyvningen min

Mer fra: Rettighetene dine