Articolo 10: declassamento

Sistemato in una classe inferiore a quella pagata? Ti spetta indietro parte del biglietto — e in fretta.

Riferimento normativoUE 261, art. 10; Mennens C-255/15

Se la compagnia ti sistema in una classe inferiore a quella prenotata, l’art. 10 ti dà diritto al rimborso di una parte del prezzo del biglietto.

30% del prezzo del volo per voli fino a 1.500 km
50% per la maggior parte dei voli tra 1.500 e 3.500 km (e intra-UE oltre 1.500 km)
75% per voli oltre 3.500 km tra un aeroporto UE e uno extra-UE

Nella sentenza Mennens la Corte ha chiarito che la percentuale si applica al prezzo del solo tratto su cui sei stato declassato, al netto di tasse e diritti. Va pagata entro sette giorni.

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