Dina rättigheter
Artikel 10: placering i lägre klass
Placerad i en lägre klass än du betalat för? Du har rätt till en del av biljetten tillbaka — snabbt.
Rättslig grundEU 261, artikel 10; Mennens C-255/15
Om bolaget placerar dig i en lägre klass än den bokade ger artikel 10 dig rätt till återbetalning av en del av biljettpriset.
- 30 % av flygpriset för flygningar upp till 1 500 km
- 50 % för de flesta flygningar mellan 1 500 och 3 500 km (och inom EU över 1 500 km)
- 75 % för flygningar över 3 500 km mellan en EU-flygplats och en icke-EU-flygplats
I Mennens-domen förtydligade domstolen att procentsatsen tillämpas på priset för enbart den delsträcka där du nedgraderades, exklusive skatter och avgifter. Den ska betalas inom sju dagar.
Gäller det din flygning?Kontrollera din rätt på 30 sekunder och kräv själv, gratis.
Kontrollera min flygning